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我在餐厅打零工的日子——关于差评

我在餐厅打零工的日子——关于差评

作者: 泰来123 | 来源:发表于2024-11-02 22:10 被阅读0次

今天收到一个差评。一个烩面,顾客反映太麻了,要求退款。老板不同意,都是一个锅里做出来的面,不能你说麻就退款呀!别人怎么都没说呢?顾客说:都在你们店里订了好几次面了。结果老板一查是门店新客。老板让顾客找美团平台,结果平台客服认为这是口味问题,也不予赔付。

店里回头客非常多,这样的差评如果是回头客给的老板会很重视。但是新客给这样的差评真的没有说服力。

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