向上沟通最重要的是——频率。
沟通，以频率为第一要事——组织行为学大师彭特兰
向上沟通的方法就是做好汇报
汇报是种高杠杆的事儿，因为能和上级进行信息对称，找准工作发力点，找准与上级的配合点，让上级更愿意多支持咱们的工作。
汇报的本质不是上交信息，而是根据已有信息和资源，准备可行方案，从而引导上级快速掌握情况，做出决策。
汇报=结论先行+原因分层+方案备选
0 刘总，客户推进怎么不见动静了？
1 结论：我们已经取得了刘总的认可，他上周五明确提出了未来一年的需求是。。。
2 原因：1）没能及向您向汇报，主要是王总现在太难约了，通过他的下属约不到他的时间。2）虽然这次最终还是约到了，我反思了一下，觉得这暴露了我们工作短板，就是没有和王总建立常态化沟通机制
3 方案：我们现在回来主要考虑做这么几个方向的工作：第一是把刘总提出的需求，落实成一个方案，形成报价；第二是把这个方案提交给对方。您看是我们先去跟他的负责部门试探一下，磨一磨方案，再请您出面？还是请您出面跟刘总直接交流一次？
一 日常性汇报
不断地跟领导同步工作、汇报风险、请求决策，让他了解你在做的事情，也让自己也能理解领导的思路变化，确保咱们做的每一步，都走在了他希望的方向上。
学会靠日常汇报来持续对齐你们的共识。
在正式汇前，小步快跑，通过一场场小型的、快速的、非正式的沟通汇报，把工作的进展、困难、方案、利弊结果等，方方面面跟领导对齐。
“领导，销售进度完全符合预期，甚至有可能超预期完成。”——结论
“因为目标100万，已签单70万，还有一个大客户正在洽谈中，到月底有望突破120万。——原因
剩下的这部分，我们这个月，会在某某方面继续发力，应该能在几月几日前，跟您同步结果。”——方案
——领导不是关注你完成了多少，而是关注还剩余多少，总体进度是否可控，未来会不会出风险，最终能不能保证顺利交付，所以需要原因和方案。
风险汇报：
“领导，目前来看，我们新业绩增长的态势不错，不过我发现客诉比例在明显增多。”——结论
“我们分析了一下，主要是因为某某环节没有做到位，影响了客户满意度。”——原因
“为了避免这个问题发展下去，我准备了两个应对方案：一个是什么，另一个是什么，您看看可行吗？”
没有进度，也是一个进度，更是一个风险，因为领导失控了。
“领导，我们部门的计划是一周六个活。但是我要先跟您预警，这周可能达不到六个。”
“因为，这财我们有一个展会，筹备要花不少时间。”
“但是您放心，我们肯定会用后面那一周，把这周的工作量补回来的。下周我一并跟您汇报，可以吗”
营房整修方案，考虑成本、效果、社会影响等。
二 正式汇报
——抓住领导心里的那个目标是关键。
自己领导听了总结汇报后也要向上组装材料进行汇报：自己部门的工作，对公司的业绩发展起到了什么支持作用？
人力资源=优秀人才保留率+培训覆盖率。
——结论：前三页PPT，展示这两个关键指标，及对大盘的核心贡献
——原因：第四页，为什么这个贡献是成立的
——方案：最后一页，接下来准备怎么干
宠大命题汇报
——全版，300页，系统全面，细节和证据；——结论+一级原因+二级原因
——简版，100页，重要观点，关键结论和数据；——结论+一级原因（讲解版本）
——问答版，30页，领导关心的的问题解读，标序号；——结论
（打印三个版本放在会议室上）
正式汇报要点：
1 预判他的预判。听者关心的问题，实现的目标。对准关注点做方案。
2 让听者在短时间内抓住重点，呈现一个容易被听者弄明白的方案。
——能讲故事，别讲道理
——能一页纸，别十页纸
——能文档，别PPT
——能数据，别文字
——能结论，别证据
——能选择题，别问答题
汇报的主要贡献是节省领导的时间，解决领导的问题。
小结
1 汇报本质不是上交信息，而是根据已有信息和资源，准备可行方案，让上级能快速掌握情况况、做出决策。
2 所有汇报场景的基础模型，都可用金字塔模型
3 日常小汇报和正式提案，核心方法是金字塔原理。对于汇报来说，方案力就是一切。
PS：
小汇报要简短，积小汇报为大共识，微信中的小汇报一次只说一件事且要分段
“关于上次您会上强调的某某问题，我们本周有一个突破是什么什么。”
“还有一个小事，我也跟您顺便说一下。”（分段）
能获得领导的回复指示/指导是最好的回报结果。
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