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第二期研讨会笔记

第二期研讨会笔记

作者: 唐娟娟 | 来源:发表于2020-07-23 15:01 被阅读0次

一、知识回顾


二、实践作业点评

优秀作业特点总结如下,大家自我对照,继续优化提高。


三、情景模拟

情景模拟-倾听与反馈

情景:线上原材料有异常,需要每个原材料全检;区域主管交代操作工摆盘时要每个原材料都要确认后,就去忙别的了;回来发现此员工未确认直接将原材料摆在盘中;

情景模拟-表达

情景:树脂区域正在更换树脂桶,放置了有工作中请绕行的标牌;这时有别的区域员工没有绕行,而是直接穿入过去;

情景模拟-接受任务

情景模拟-工作汇报


四、案例分享

员工抱怨拆2个小自封袋忙不过来,到最后的上料周转箱不够倒不过来。详细描述请见优秀作业。

思考点:


五、现场答疑

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