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书目：《人性的弱点》
读书收获：
1.好奇和提问是沟通的工具，倾听是沟通的能力。
2.怎样能够做到妙语连珠？
对别人保持好奇心；
放弃全能感，保持谦逊；
保持觉察、思考、进行启发式提问。如；“我对你说的这个点儿，非常感兴趣 你能说说看吗？”；
积极关注；
刻意的不插话，放下手中的事，专注倾听。
鼓励对方多说。如：“嗯嗯 还有吗？”。
通过问题看本质
3.如何引起他人兴趣？
说对方感兴趣的内容而不是谈自己感兴趣的话题。（先有意思了才有意义）
说话要留白给人留悬念通过讲故事，营造画面感。
4.孩子犯错的时候就只把他当成孩子，和孩子沟通的时候就把他当做朋友。
5.你要别人怎么待你，就得先怎样待别人。
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本文标题：读书打卡D174
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