产品失格的时代

作者: 张景程 | 来源:发表于2017-06-14 23:19 被阅读26次

生而为人,我很抱歉——太宰治·《人间失格》

太宰治是日本著名的小说家,《人间失格》是他最负盛名的代表作(完成这部作品之后不久,他就和一位崇拜他的女读者一起投水自尽了)。

从字面上理解,人间失格的意思就是“失去做人的资格”。

我不想谈人生这样沉重的话题。今天只想谈谈,在我看来,哪些行为是不配做产品经理的,也就是所谓的“产品失格”。

1、放弃底线,一味迎合老板喜好

不否认迎合老板是有价值的。老板意味着公司的资源,代表着公司话事人的观点,掌握着员工升迁与涨薪的大权。为了达到最终的产品目标,对老板的一时妥协也可以理解。

但是产品经理必须有自己的价值观判断,不应该被老板的喜好完全左右,更不应该为了迎合老板的观点而丧失底线无视节操。

对于那些抛弃自己的立场,一味迎合老板喜好的人,请将产品奴才的帽子戴好,这样才配得上跪舔的姿势。

2、缺乏责任心,事不关己高高挂起

产品经理需要责任心。无论是提出需求,跟进开发,测试改BUG,上线收集反馈意见,持续运营优化,产品经理都需要保持高度的责任感和主人翁意识。对于关联的系统和产品,也应该做到了解,必要时可以从更全面的角度思考产品和系统之间的关系,从而得出更高视角的决策。

可惜见到很多产品经理,严重缺乏责任心。自己的产品做起来有一搭没一搭,毫不上心;不关自己的事,漠不关心;上线出了问题,丝毫看不到愧疚和反思,过去就过去了。

3、愚弄欺骗用户,恶意践踏用户意志

一些产品,看起来也是大公司做的。可是一旦用起来,就能感受到其背后深深的恶意。这些产品,要么充斥着傲慢,对用户的诉求视而不见;要么肆意践踏用户的意志,将产品视为敛财的工具,而对贡献了宝贵注意力和时间的用户毫不尊重。

这些产品背后的产品经理,如果是被老板逼不得已,那是误入歧途,如果是为了KPI主动出谋划策,那就是助纣为虐。无论哪一种,都称得上产品失格。


4、夸夸其谈,诿过争功

产品经理需要有说服人的能力。可是总有些产品经理走上歧路,喜欢夸夸其谈,用夸大和不实的言论为自己贴金。更有甚者,诿过争功,极为善于表现。

这让我想起鸟类的世界里,总有些“聪明”的鸟,趁同类不注意的时候,将别人的食物偷偷塞进自己的嘴里。吃相可笑,也很难看。

以上几种都可以称为“产品失格”。还有更多的失格行为,比如生硬狡辩、墨守成规、畏首畏尾等等,实在难以一一列举。可以说,大量的失格行为充斥在现在产品经理的行业中。

在太宰治的小说里,主人公会道一句“生而为人,我很抱歉”,为自己荒唐而无法自控的人生道歉。

可是很遗憾的是,在产品经理的世界里,从不会有一个产品经理为自己的行为道一句——“作为产品经理,我很抱歉”。

这是一个人人都是产品经理的时代,也是一个处处都是产品失格的时代。

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