导读：当企业能够经营自身的产品社群，做到营销和产品合一、粉丝和用户合一，那么未必要通过产品直接盈利，有更多的盈利方式可供探索。
社群经济作为新兴的一种商业形态，越来越受到互联网企业、明星大咖、各类社会机构及传统企业的青睐。但问题也随之而来——社群在建立之前如果定位不清晰，就很有可能陷入乌合之众般存在的尴尬境地。
传统电商平台衰落，社群经济迅速兴起
随着移动互联网时代的推进，O2O项目大量快速崛起，传统PC互联网时代的电商平台也面临着流量下滑、分化，商家越来越难做，获取用户成本越来越高，价格越拼越低，直至到赔本赚吆喝的“陪跑者”尴尬角色。部分商家甚至选择了“集体逃离行为”，比如近年来大量中小商家逃离淘宝。
与此同时，社群经济作为新兴的一种商业形态，近两年的关注度在不断攀升，除了小米粉丝社群、逻辑思维引领者外，更是全国遍地开花，无论是做手机的华为、美甲的河狸家、还是大象的避孕套、炖锅的新鲜生活……社群越来越受到互联网企业、明星大咖、各类社会机构及传统企业的青睐。
社群的本质是一群志同道合者的聚焦
如何从无到有构建一个有生命力的活跃社群?社群的本质是一群志同道合的人的聚焦，核心是价值运营，如何提供大家趋之若鹜地输出价值，是衡量一个社群的关键，一群人聚集起来之后可能是乌合之众，也可能做成大事，最重要的是和什么人一起干什么，运营新社群首先面临的是社群定位问题。
移动互联网时代，大家普遍认为引领传统企业战略规划的定位理论过时了，互联网思维更多讲的是跨界，直至无界和网络化。但社群从社会学意义上是具备相似特质的魅力人格体的一群人的聚集，所以社群不是规模化、不是标准化，更多是一定范围内个性化、小众化，清晰定位，明确方向，是新社群的运营之初就要决策的战略选择。
社群的标准配置
互联网时代，超高性价比的产品只是标配必需，情感附着才是强需，产品包含战略、管理、营销、服务等等。当企业能够经营自身的产品社群，做到营销和产品合一、粉丝和用户合一，那么未必要通过产品直接盈利，有更多的盈利方式可供探索。
每个品牌都要有自己的社群吗？
一定是的。这个问题的要点在于，并不是所有的用户都可以成为社群成员的。社群是互联网时代的“返祖”现象，是村落经济的现代版，而村落，它的成员天然是有限度的。星巴克有3300万粉丝，这些粉丝之间围绕某一个店或某一个具体的纲领可以形成不同的社群，但这3300万人不是一个大的社群。这就好比正和岛有很多部落，部落是社群，但正和岛不是社群。
社群，社交红利时代的商业驱动力
把广告和流量红利时代称为商业的1.0和2.0时代，移动互联网正带来另外一个新的巨大的机会，称之为“社交红利时代”。在这个时代，谁懂得社交，懂的传播，就能够掌握商业的先机。不管雕爷、黄太吉、大象安全套最终会怎么样，但他们确实是非常懂得移动互联网社交的人。
移动互联网时代的商业一个很重要的特性是“市场即对话”，就是我们必须会说话、说人话，把用户当朋友，这个过程，就是社交。能做好这一点，你就能够在社交红利时代或得成功。
互联网让每个人和每个品牌找到与消费者连接最短、最便捷的路径，只要你有足够的闪光点、吸引力、人格魅力甚至是噱头，你都可能迅速聚集到一群追随者，如果你能够去经营这些社群，那么，你将可能在一个竞争激烈的新的商业世界找到新品牌存在的机会。
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