正确沟通
儿子饿了，我找不到米粉，妈妈说她放进奶粉桶里了。
我打开一看，米粉的包装袋已经埋进了奶粉里，而开口处已经有奶粉渗进去了。
顿时，我觉得很不能理解：“你怎么能就这样放进去呢？这还怎么吃啊？”
妈妈在一旁解释：“我看箱子没地方放了，就塞进奶粉桶，节约空间啊。”
我无法表示认同，一直在旁边叨叨。爸爸看不过去了：“下次不这样就好了，现在说这些有意义吗？”
我突然意识到了自己的抱怨。
对方的行为让你不满，是完全可以通过正当方式来表达的，不一定要喋喋不休地去抱怨。
如果我说：“这样的存放方式不妥，会造成两者交叉污染，以后不要这样放。”这就只是在陈述事实，而我叨叨叨传递的信息是：“你居然会这样放，简直不可理喻。”这就上升到抱怨的程度了。
谁也不愿被指责，这样的表达不仅会让对方反感，同时也会造成伤害。
遇到冲突先思考背后的原因，设身处地了解对方的意图，更有助于相互理解。这样的沟通方式更能解决问题，提高沟通效率。
主动吐露心声
爸妈去菜市场买鸭子，因为是活的现杀，所以市场帮忙处理了一下。
结果回家后妈妈发现鸭子没有弄干净，就指责爸爸：“你看你，在旁边看着，都弄成这样，只知道聊天。”
爸爸很不爽：“哪里没看好啦，以前还不是这样弄的。”
妈妈在厨房里一边处理鸭子一边嘟囔着，突然说了一句：“没弄干净就要自己来破开，我怕不注意会伤到自己。”
爸爸听了，愣了一下，立马走进了厨房，说：“以后我来。”
然后，我看到了妈妈惊喜的笑容。
与其抱怨，不如清晰表达自己的意愿，一点小转变，就能有大惊喜。主动吐露心声才能让彼此更多理解。
反求诸己
最近，爸爸抱怨说水喝起来感觉不对劲，怀疑水质有问题。而我和妈妈却觉得挺好的。
在他连续抱怨了几天之后，我们发现问题出在了他的杯子上。他忘了刷杯子，而杯子的味道影响了水的味道。
把杯子重新洗干净之后，水就没有异味了。
我们常常会不由自主地怀疑和责备其他人、其他事，却会忘了反思自己。
这个世界并不完美，我们自己也一样。遇到问题时，如果能先问问自己：我能变得更好吗？我是否带着偏见呢？我能善意地解决问题吗？
我相信，只要我们洗干净了自己的杯子，里面水的味道也会好起来的。
网友评论