辨别真实情绪的四步原则。

方芳，中原焦点团队，网络初级23期坚持分享第127天

    观察面部表情，肢体动作语言信息；回忆引起孩子情绪变化的事件节点；匹配把回忆出来的关键事件的关键节点与可能因此而产生的情绪进行匹配，从而推测出孩子的情绪成分；命名教给孩子有关情绪的智慧，培养他们为情绪命名的能力。

      观察、回忆、匹配、命名是辨别真实情绪的四步原则。

      情绪表达风格存在个体差异，来自先天气质类型，气质无好坏，还受成长环境交互的影响。快乐平和的孩子，初次拥有至少一位高情商家长的家庭。觉察情绪是什么，觉察到有情绪，分辨出。具体是什么情绪推断出情绪背后的需求，为什么只是区分清想法情绪行为，才能实施后续的情绪管理。怎么做了解复杂的情绪，觉察的方法就是观察回忆，匹配命名，多关注多示范。

      倾听不是单纯用耳朵来收集信息，而是家长能够站在孩子的立场，通过用眼睛来观察孩子的各种外在行为表现，捕捉他们的情绪信号，通过安慰性的话语，不带任何批评回应自己听到的一切，回应的时候客观我们要懂得帮助孩子来命名和解释自己的情绪，用心去感受孩子内心的一切，为什么要倾听认可，因为孩子整个情绪变化的过程，家长没有亲身的经历，也没有机会去问其他在场的人，为了能够把孩子的情绪觉察的更清楚，我们只能够通过和孩子的沟通来了解情况，这就是倾听认可的过程：观察、回忆、匹配、命名。

      那怎么倾听呢？4个建议6个原则。不否定情绪、先谈情后说事、试探是口吻、使用镜像法。6个原则蹲下平视，认真重视，简单重复，结论反馈，保证听完，全情配合。