很多销售认为，只要我们会发至内心的去赞美顾客，这样一定会能够很好的完成销售。但这招对于现在有点不吃香，有很多顾客甚至比导购还要专业。
所以，作为销售员不光要熟悉流行趋势、色彩搭配、面料及卖点。还要对专业知识了解透彻，更要有积极向上的态度和坚持不懈的努力。
我们家就有这样的一位员工:海伦，她的个性好强，不服输，每次店长下达的任务都会很好的完成，并且具有较强的自我执行能力，从入职到10月份个人总业绩排名第一，号称:“永争第一”。
记得刚开业的时候，海伦说过一句话：“来上班，不卖货，没有业绩，一点成就感没有。”也就是这句话，让海伦每天都很有激情，身上卖货的那股劲，就像吃了“炫迈”，根本停不下来，同时这种激情也感染了店铺每一位成员。
就是这个月，我和海伦是对班，每周都会有业绩PK，双十一那天，店面目标是1.8万，我是早班，任务是7200，完成了5222。海伦那个队目标是10800，本周就剩下最后一天就结束了PK,交接收银台，我们队本周比她们高出11512，也就意味着，她们想要赢我们就要完成高出的11512的业绩。当时海伦3人看到业绩差距时，面部表情难以用文字来形容，就感觉高出的有点多，毕竟是个周日，以往周日销售就不如周六，现在一看差距，各个都像泄了气的气球，无精打采。这时的海伦也有点沉不住气了，找到店长问：“咋办，人家比俺们高出那么多，现在都没有人，咋卖钱？”
店长：“这才几点，小高峰还没有来临，你自己就给自己先灌输不卖货的思想了，你想让我咋办？”
海伦：“我这不是着急吗？相差那么多，又不是一星半点儿。”
店长：“现在没人，你可以看看卖场货品，自己定一下打算晚上出几件外套，出几件双面尼，几个连单，这样心里有数了，有方向了，那就朝着这个方向走，撸起袖子加油干，要相信你自己的销售能力，不要一上来就给自己灌输负能量的思想，你说对不。”
海伦：“我知道该怎么做了。”
讨论的空，进来一位顾客，海伦一个马步向前冲到顾客面前，慢慢的进入了“战斗状态。”这时店长对我说：“今天晚班会很精彩。”
到了晚上发业绩的时间，晚班迟迟没有发业绩，我的心揪了起来，都这点了，怎么还没有发业绩？眼睛一直盯着手机看，叮叮….叮….手机响了，立马查看是不是发业绩了，一看傻了眼，晚班完成12043，比我们高出523，这周PK赢了我们，同时海伦也创造了自己试衣间单日销售过万的记录，脑海中浮现出海伦“打鸡血”卖货的画面，也明白了为什么店长会对我说那句话：“今天晚班会很精彩。”
通过这次PK，海伦的坚持让我总结出：“不论做什么事情，不要去轻易放弃，放弃容易坚持难，所有的成功是没有捷径可走，我们能做的只有坚持，一旦开始了，就要去坚持，不到最后一刻不能轻言放弃，否则对不起自己，只有去尝试、去拼搏、去坚持，才会成功。”
坚持不一定会成功，但不坚持一定无法成功！
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