麦肯锡教我的写作武器

作为职场人，写文案、做报告是一定缺不了的。但你是不是经常遇到这样的情况：把 PPT 的标题写上，脑袋就一片空白了？通宵达旦整出一篇数据详实、案例充足的报告，上司却说你没观点、没重点；汇报刚讲5页，就感觉老板有点不耐烦了，讲到8页，就被老板打断，让你直接说结论。那到底什么样的文案才能让老板满意呢？

今天给你讲的这本《麦肯锡教我的写作武器》将解决你的烦恼，传授你商务写作的武功心法。作为国际顶级咨询公司，麦肯锡的文案总是最具说服力，看问题也总能直击要害，那他们怎么做到的呢？其实，商务文案的写作过程就是一个逻辑思考的过程，作为麦肯锡顾问，被训练的不仅仅是写作技巧，更重要的是逻辑思考的方法。这本书归纳了麦肯锡盛行几十年的逻辑思考方法，以及作者自己独创的一些写作技巧，将教会你五分钟构思出一篇逻辑清晰、重点突出、说服力十足的商务文案。

首先，我们讲讲怎么组织语言，让文案表达清晰、流畅。不管是文案写作，还是口头沟通，要传递的都是一种信息。因此，只有信息明了，文案表达才能清晰，文案才会具有逻辑表现力。具体来讲，一方面要掌握“信息”和“主题”这两个基本概念，另一方面要掌握一些表达技巧。

根据作者的定义，信息就是清楚地表现出主语和谓语关系的句子，是构成文案的零部件。作者把信息分为记述信息、评价信息和规范信息三类。记述信息就是对事物情况或现象的描述，不判断好坏。比如，我们描述一个公司的业绩“公司今年的销售额是20亿”，这就是记述信息，没有好坏评价。评价信息虽然也是对事物情况或现象的描述，但是要评价或判断好坏。比如，同样描述一个公司的业绩“公司今年的销售业绩非常棒”，这就是评价信息。规范信息说的是事物应该有的状态或者人应该采取的行动，经常以“应该怎么样”或者“应该怎么做”的形式来表示，比如“公司应该并购竞争对手”“公司明年应该继续降低费用”等等。

根据不同的需求，你可以灵活选择不同的信息类型来表达。比如，要表达自己的主张，作者的经验是采用记述或评价信息往往比规范信息好。举个例子，你想催客户做决定，你跟他说“你应该怎么怎么做”，可能引起客户反感；如果采用“你怎么怎么做会很不错”这种评价信息来表达，效果会更好。

主题就是装信息的容器，限制了信息内容展开的范围。但主题不是信息，它不是完整的句子，而是名词短语，一般用 “关于什么”来表达。主题与信息两者结合，可以瞬间提高理解度。比如“关于本产品的优越性”或者“竞争对手分析”，这是主题，它会让接收者先有一个心理准备：诶，他接下来要传达一些关于产品优越性，或者竞争对手的信息了。

了解了什么是信息和主题，作者从句子结构、连接词的使用和表达具体性这几个方面为我们总结了清晰表达的技巧。

在句子的结构上，最好使用主语和谓语关系明确、主动语态的句型。作者总结出，如果要刺激接收者多思考，就采用主语+及物动词的形式。比如，你要表达市场有望成长这个意思，用“我预测这个市场会成长”这种及物表达，接收者一下子可能会冒出很多问题，比如：为什么你会预测市场会成长？你从什么角度预测？别人是不是也这样认为？如果要让接收者什么都不想，照章办事，就采取主语+不及物动词效果会更好，比如你说“根据以上分析，市场有望成长”，那么接收者会感觉顺理成章。如果在商务文案中采用被动语态，比如什么被关闭、被认为、被公认这种方式，你就会受到接收者的挑战，接收者会疑问，到底被谁？

在句子的连接上，一定要使用正确的逻辑联结词，也就是我们常说的连词，比如因为、所以、如果、假如、而且、以及、同时、但是、或者，等等。连接词是文案通顺的灵魂，它能清楚地表达每条信息之间的前后关系，比如并列、对比、追加、条件、因果、假设、转折、选择、归结等等。特别是文案较长，有多个层次、多个段落或者多个章节的时候，逻辑连接词尤为重要。其实，思考用什么逻辑连接词的过程，就是一种逻辑思考。

最后，作者建议表达要具体，不抽象。比如，你常常会听到这样的建议，“公司应该强化人才培养体系”，那到底怎么强化，采用什么方法，人才培养体系指什么?不具体，接收者不会因此连接到具体的行动上。什么多样化、合理化、强化、确立、推动、调整、督促等等，都是抽象表达。如果表达具体，则可以唤起情绪和感情。比如“一个学生在团队运动时受伤了”，这就比较抽象，没有真实感。如果换成“某某同学在体育课上进行100米跑时摔倒了，膝盖破了。”这就带入了情景，能触动听众的情感。

以上就是怎么组织语言，让文案表达清晰、流畅的主要内容。一方面，要掌握信息的分类，灵活使用记述信息、评价信息和规范信息；另一方，要掌握恰当的表达技巧，比如合理使用主语和谓语关系明确、主动语态的句子，选择正确的逻辑连接词，以及表达具体化等。作者说，只有信息表达清楚，意思一目了然，文案才能更有逻辑，说服力也会提升。