就像没有两片叶子是一模一样的，没有两个一模一样的人。不同的成长环境，不同的经历，不同的想法。
所以，有分歧是正常的。偶尔起冲突也是正常的。不怕起冲突，因为冲突的本质是一种激烈的沟通。
冲突的时候，情绪失控发脾气，也是人性使然。
有些人，发完脾气，情绪就稳定下来，这事儿就过去了。
有些人，发完脾气后，陷入自责，懊恼不已。尤其是高敏感人群。对于他们来说，愤怒发脾气，代价太大了。
一方面，他们的情绪本来就比较不稳定。要恢复平静，更不容易。另一方面，由于其很强的共情能力，同时也负担了对方的不良情绪。
那么，怎么处理冲突才好呢？
第一，离开现场。冷处理一下，去做些其他的事。例如，出去散散步，运动一下，你做点自己喜欢的事儿……。总之，给自己时间平复情绪。
第二，主动沟通。冲突是因为需求没被满足。有时候这是因为需求没有被看见。可以主动地问对方：你想要我给你什么？你想要我怎么做？
第三，自我表达。向对方说清楚自己介意的是什么。例如，不喜欢对方不守时。例如，不喜欢对方把你们之间的谈话内容告诉别人。让对方更懂你，这样，以后就不容易起冲突。
总结一下。起冲突是正常的。关键在于要会处理冲突。学会适时离开，主动沟通，自我表达这三大诀窍。就能越是冲突，越懂彼此。
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