阅读：《德鲁克经典五问》
我们的使命是什么？
我们的顾客是谁？
我们的顾客重视什么？
我们的成果是什么？
我们的计划是什么？
这五个问题虽然简单，却引人深思，发人深省，它们事关方方面面，且适用于任何组织，因而也就显得异常重要、不可回避。
思考：我个人的一些思考
关于我们的使命：
物业产学研天津联络处，立足于“共赢未来，共享资源，贡献成果，持续创新”，为天津地区的物业企业、物业学院和物业研究机构提供信息交流、培训咨询、课题攻关、资源对接等“利他”服务，通过“利他”体现我们存在的价值与意义。
关于我们的顾客：
主要顾客：物业企业、物业学院、物业研究机构
延伸顾客：与物业产学研产生有效链接的顾客
关于我们的顾客重视什么：
物业企业：重视企业使命的实现、员工的归属感、企业绩效提升与高质量转型发展等。
物业学院：重视人才培养、毕业生进入社会以后的成就及贡献、学院的影响力等。
物业研究机构：重视研究课题成果的影响力及落地实践应用效果等。
延伸顾客：重视与我们合作可以带给他们什么实实在在的收获。
关于我们的工作成果：
通过我们去链接天津本地的物业企业、物业学院和物业研究机构，助力实现需求和资源的有效对接。
打造物业产学研“天津模式”，组织开展接地气的若干课题（难题）攻关与创新实践。
提升天津本地产学研专委会委员的归属感、成就感和荣誉感。
关于我们的工作计划：
9月份召开物业产学研天津联络处正式启动大会。
每月组织一次物业产学研天津沙龙，充分沟通交流，促进重点工作有效展开。
每季组织物业企业参访、物业学院参观和物业研究机构访谈等学习交流活动。
每年组织物业产学研天津年会、论坛，发布工作成果，共商来年规划。
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