引言：通过@易仁永澄老师的“解决问题有这一个套路就够了”课程的学习，实践一下，帮我解决了两人沟通上的一个顽疾。
【背景】今天早晨因为讨论一件事情，两人情绪都有点低落，说着说着两人的情绪就都上来了。大家气氛有点紧张，对方觉得我脾气上来了，说什么都没有用，大家就都不说话了。
【情绪】小朋友抱着我，问：“妈妈你生气了吗？”孩子是最敏感的，孩子让我意识到：我以为我控制了情绪，其实是我被情绪控制了。孩子的问话，让我想起了老师的讲课内容，立刻觉察到小我把我绑架了。
【觉察问题】这个是我需要解决的问题，需要先解决自己的情绪问题，还要帮助先生解决问题。每每争论问题两人总会有相同的情绪模式和行为模式，结果也是相同的，大家都只是舒缓了情绪却没有真正解决问题，下一次情绪还会在其他事情上重演，我决定要把这个问题彻底解决。
【处理情绪】
第一步进入coach状态：不压抑不推动尽可能保持中心、开放、包容的状态，我也站到对方身边，不切断与他的联系。
第二步小我分离：孩子扮演了理性的角色，抱孩子的我扮演了小我的角色。小我回答说：“因为我觉得自己不够好，我很害怕，很担心。”乖巧的孩子很称职的承担着理性的角色，说：“妈妈，你是最好的妈妈，别怕，我会保护你。”感谢孩子无条件的爱，感谢永澄老师的授课解惑，这对我的帮助太大了，后面慢慢细说。
接着开始分析情绪的来源，我担心自己的无知与能力欠缺不能为孩子提供更好的资源与帮助，愤怒是对自己的无能的表现，我需要不断学习，慢慢来持续做，逐步积累，好比现在的问题管理方法论，学一个就用一个，让它产生效果，加快学习学习循环。
沟通后，发现了一个价值观冲突点，对方的价值观认为说话就应该好好说，不能带有情绪，要不很难沟通。而我的价值观是认为道理就是要越辩越明，而我说话 的语速又特别快，让人情绪体验像吵架。因为他价值观的卓越性他会强迫结果发生，希望我也和他一样的心平气和的沟通。想明白这点，我使用价值观冲突的方式来解决先生的问题。还使用了PDRFS和BTAFE的模型对彼此心里的状态进行了一次排毒和赋能。
【处理问题】我用问题管理方法论解决了自己的情绪问题，同时当了一次讲师，把老师的内容讲给对方听，自己对课程的理解也更为深刻了，同时发现了自己课程知识上没有掌握好的盲点，比仅仅给自己用效果更好，难怪老师说要写出来，说出来才是你自己的。对方就这样被我顺利拖下水了。
【立刻复盘】用这个套路解决了我们沟通上常见的一个问题，并提炼出两人之间的沟通经验，为以后改善相处模式提供了更好的解决方案。通过这次的演练，让我对问题管理方法论有了更深的了解，这个对我的工作和家庭有着非常大的帮助，再次感谢永澄老师带来这么棒的课程！各位小伙伴赶紧抱住大神大腿建立自己的问题解决方法论综合体系吧。
声明：
以下课程内容来自@易仁永澄老师的“解决问题有这一个套路就够了”课程，课程地址：http://blog.hiddenwangcc.com/lesson
网友评论