2019暑期实习报告体会和收获
在实习之前，有人说短期实习学不到什么，也不会有什么收获，更不可能融入公司，能力也不会得到锻炼。
现在我为期20天的实习结束，虽然是在一个不知名的中药店工作，但是我觉得并非和别人所说的那样一无所获，在暑假实习期间作为助理的我做了很多看似琐碎但却很锻炼我能力的事情，收获了许多书本上没有的知识和技能，下面我将详细讲述我的2019暑假期间的实习收获。
在实习初期，我了解到买卖药材也是一种生意的往来，并非那么容易，不仅要懂得药材，还要会谈判，商人一个比一个精明，能做的就是尽量压低他们的价格，看药材的好坏。
更为重要的是让我明白了作为一个药店应该具备的品质：药店不仅要盈利，更要让穷人买得起药，让病人能治好病。
都说医院可以看尽世间百态，药店也不例外，冷暖不由人控制。有个婆婆抱着孙子来治病，就要求要给孙子根治这个感冒，吃西药不管用，只能吃中药，钱再多，也可以付。但是中药很麻烦，需要煎煮，医生就给他一个建议早上起来煮药，早上喝了去学校，然后带到学校中午再喝一次，晚上也要喝，要不能断。
还有一个中年大叔，生病了，但是却只要求医生给他止痛药就行，因为他有孩子将要上大学，想把喝药的钱节约起来，供孩子上学。
很多人都等到疼痛难忍才来到药店，准本随便买点药吃，以为并没有太大的问题，把脉以后才知道自己身体原来有很多问题，特别是对于老人，有个老人是手心脚心发热，脾出问题了，只能慢慢调理，喝了大半个月的药，又来买药……
很多的病人需要根治很难，因为积累了很多的病情，所以健康这种事情，还是要从小开始注意。
对于药材，最高兴的是自己也认识了很多中药材，虽然也不知道具体的功效，但是看到这些很怪怪的中药材就会很开心，有的药名很有趣，我也会注意到。
对于照顾病人的情绪，也学会了最有用的的一招：态度好。本来别人就很不舒服，千万不能再火上浇油了！为此也看了一些心理学的书，与人交流还是要多学一点知识才行，只是不嫌多，越多越好！
与同事的相处中，也学会了两个字：包容。与人相处这是最重要的两个字吧，因为同事都对我这个实习小白很包容，所以我进步很快，也有可能是他们对我这个小白没有什么要求吧！所以我做得好一点他们就很高兴了，对我要求真的不高，甚至没有指望我帮忙。
助理的工作，看起来很像是个打杂的，什么都做，什么都在做，能做的都得做，不过这也不影响我学习他们待人处事，我同事可以记住半个月以前来过的病人，并且对她的病情也可以记得一清二楚，他说：记住一个人是最基本的礼貌，要是记不住，也要表示抱歉，礼貌的询问病情。
所有人都以为医患关系紧张，但是在这个药店里，我能体会到的是医患关系的亲密，有的病人因为生病和医生成为了朋友，医生也会在吃午饭的时候和病人一起吃饭。
病人对医生是一种信任，而我们与人相处最重要的一点就是信任，所以建立信任首先要把对方当成朋友，而不是一个陌生的病人，医生对病人的熟悉程度，也是对病人病情的深入了解。
虽说药店是很多人不愿意进去的，但是仍然有很多的病人在病好以后来给医生说一声，让医生放心，这就是人与人之间的暖心之处吧。
我想着很多人因为实习，抱怨连天，工资不高，活贼多，同事态度还恶劣，在这样的环境生活不下去了……
我想我很幸运，实习遇到了很好的同事和上级。实习收获了一批朋友，他们让我这个初入社会的小白对“社会”的印象出奇的好，我想这才是一个初入社会小白应该有的心态。
实习最大的收获是：耐心。我以前做事情总是浮躁，沉不下心来做事，特别是琐碎的事情，更是让我极为恼火，但实习让我明白：能够耐心的做着这些琐事，把每一件小事做好才是做好事情的基础。有时候一件小事也可能影响整个药店，比如有病人来了，应该做到礼貌询问，而不是像索命一样的冷脸，这样的话估计没人愿意来药店了，可能病人宁愿多走一段路去别的药店也不会来我们的药店买药。
实习还让我收获了一点点的医药知识，普通的感冒一般是一周就自愈，但是不能忽视感冒，因为有的人因为感冒，导致免疫力下降，从而严重了就会引起身体其他的病症，所以还是需要药物控制感冒。
还有阿莫西林并不能乱吃，因为有严重的副作用，现在药店必须询问病情，然后再根据病情来配合药物，能不用阿莫西林尽量就不用了……
这次实习也让我认识到自己不足的地方，比如对药物的不熟悉，差点在把药装进抽屉的时候装错抽屉。我对一些电脑技能掌握还不是很熟练，在计算药材的数量和价格的时候，花了一些时间才完成。对人际交往也有很多不足的地方，不爱主动打招呼，总会愣一两秒才反应过来要接待病人。也不大能看人脸色，情商有点低……
这些都让我明白以后要学习的地方还有很多，一定要勇敢多参加实践，慢慢培养自己走进社会，融入社会。
实习的收获很多，而文章篇幅有限，只能介绍到这里，总的来说，在此次实习过程中，我是收获满满，这种收获感是一种对自己所做事情的成就感，帮助别人的快乐感，无关工资的多少。再说了，毕竟只是实习生，能让我学到一些东西，就很知足了！
再次感谢药店同事的帮助和学校老师的指导！
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