Q：
是什么让事物变的流行？
A：STEPPS
产品或思想需要包含社交货币Social Currency，容易被激活Trigger，能够激发情绪Emotion，有公共性Public和实用价值Practical Value，并融入故事Story中。
简介
《疯传 让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》
Jonah Berger（沃顿商学院教授）
市场营销学 2013
摘抄
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社交货币
一谈起你的产品、思想和行为能让人们看起来更加优秀吗？
你能找到一种内在的吸引力吗？
杠杆规则的机理是什么？
怎样让人们感觉像自己人？ -
诱因
怎样的线索能让人们时常想起你的产品或思想？
怎样做才能增加产品和思想的传递媒介并让人们经常想起？ -
情绪
人们提起我们的产品、思想和行为能唤起他们的情绪吗？
你怎样做才能点燃人们的情绪火焰（高唤醒度）？ -
公共性
你的产品、思想和行为本身有宣传效果吗？
人们能否能经常看到别人使用产品的情景？
怎样做才能让私人的事情公开化？
你能在人们使用完产品后还能留给人们剩余行为吗？ -
实用价值
谈论产品、思想和行为能够帮人帮己吗？
怎样做才能凸显难以置信的使用价值？
将知识和专业融入大家都觉得有用的信息中 -
故事
你的产品或思想能够潜入人们广泛谈论的故事中吗？
故事不仅有感染性，它还能带来价值吗？
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