小花的男友因为这突如其来的疫情导致事业下滑，整日的困顿不安。
她说：
他跟我说这些的时候，我不知道该怎么安慰他，我无法感受他是什么样的心情，我只能感觉到他很焦虑焦急，但是我又不知道该怎么安慰他。不知道该说点什么
每次聊天男朋友想说点什么的时候，突然说；
算了，说了你也不懂
因此彼此都变得很沉默，小花不知道说什么才能真正地理解男友，让他心里稍微舒服一些。
除了说，没事的，我在，会好的。之外别无他法，真的是很焦灼又无力。
很多人苦恼自已为什么不懂得安慰人，为什么不会聊天？
其实这些问题很简单，就是因为你不会共情
什么是共情？
是一个人能理解另一个人的经历，站在对方的立场设身处地地思考并对此作出反应的一种能力。
并不是想当然地提供我认为对你有帮助的东西，而是“去感受他人的感受，思考他人的思考”
共情能力弱，不懂得识别情绪怎么办？
当对方跟你表达情绪的时候，你可以做以下几个步骤
第一，识别自已怎么了
此刻，你对他的期待是什么，对这一步进行识别，可以让你有能力暂时把自已的需求放在一边。
你需要清空你自已，才有可能去了解对方的世界。
第二，中立地去理解对方
他怎么了，他受了什么伤？他为什么这么愤怒，他的期待是什么？
当你使用中立的视角，感受他的感受，你就能理解他为什么如此的愤怒。
第三，替他表达
你是不是因为xx而感觉焦虑？是不是希望可以做xx？
如果你有情绪，想让对方更好地感知你的情绪，理解你，
你也可以做两个步骤
第一，还是识别自已怎么了
自我觉察，我的情绪体验是什么，我为什么会有这样的体验，这个也是了解自已的过程。
第二，用对方听得懂的语言和表达方式表达给他听
换位思考，你要知道处于他的位置上，他能接受什么样的表达。
无论是感知自已的情绪，还是对他人产生共情，都可以通过后天的学习和训练
共情是最能够让他人感觉到被懂得，被爱的表达方式，通过共情，我们与他们，人与人之间就产生了链接
情感困扰可以把我当树洞，你不是一个人在努力
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