冷读术的关键是利用每个人潜意识的“自我”心态，进而实施的一种诱导沟通法。冷读者的任务就是将对方的内心期望给诱导出来，帮“对方”的心说话，其实这是一种高度换位的同理心表现，这样的沟通自然容易赢取他人的信任。 每个人都存在着被欣赏、被尊重、被理解、被倾听、被宽慰等心理需求，这些心理需求正是成功实施冷读术的机会所在。
有这样两个同事，金子和小燕同在一家门店做销售。刚开始俩人所有事情都很合拍，常常是一个人说了句话，另一个人就马上去做。渐渐地，小燕发现金子总像命令自己一样，总这样说：“小燕，你去给我拿个什么什么”或“你应该怎么怎么做才对”，小燕很不喜欢金子这种口气，可是心里又想：平常大家都受不了金子自以为是的态度，尤其是她从来不认为自己有错，也没什么人愿意理她，我若不理她了，她岂不是很可怜。从此，小燕一而再、再而三地为金子做事情，渐渐成为习惯。
虽然施控的一方不一定懂得冷读术，但他们都在无形中运用着这门人际交往的技术，成为生活中的掌控者。而接受的一方在面对被迫的捆绑时，不去反抗，却好似爱上了这种捆绑。
这就是心理学界著名的斯德哥尔摩症候群。它揭示出人们内心中的一种可怕的弱点——对肉体及精神进行摧残后，再适度地抚慰，人是可以被驯养的。
心理学之冷读术
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