日本的松下公司是世界上有名的电器公司。这年，松下公司要招聘一名高级女职员，一时应聘者如云。经过一番激烈的比拼，ABC三人脱颖而出，成为进入最后阶段的候选人。
这天早上8点，三人准时来到公司人事部。人事部长给她们每人发了一套白色制服和一个精致的黑色公文包，说：“三位小姐，请你们换上公司的制服，带上公文包，到总经理室参加面试。这是你们最后一轮考试，考试的结果将直接决定你们的去留。”三人脱下精心搭配的外衣，穿上那套米白色的制服。人事部长又说：“我要提醒你们的是，第一，总经理是个非常注重仪表的先生，而你们所穿的制服上都有一小块黑色的污点。毫无疑问，当你们出现在总经理面前时，必须是一个着装整洁的人，怎样对付那个小污点，就是你们的考题；第二，总经理接见你们的时间是8点15分，也就是说，10分钟以后，你们必须准时赶到总经理室，总经理是不会聘用一个不守时的职员的。好了，考试开始。”
三个人立即行动起来。
A用手反复去揩那块污点，反而把污点越弄越大，就央求人事部长换一套制服，可是却被通知取消了应聘资格。
B疾奔洗手间，将衣服上的污渍洗掉了，可是留下了一大片水渍。没有办法，为了赶时间，她急急忙忙地冲向了总经理办公室。
B正准备敲门进屋，却见C大步走出来。B看见C的白色制服上，那块污迹仍然醒目地躺在那里。山田杏子的心里踏实了。
办公室里，总经理微笑地看着B白色制服上湿润的那个部位，好像在“分辨”着什么。一会儿，总经理说话了：“B小姐，你衣服上的污点是我抹上去的，也是我出的考题。在这轮考试中，C是胜者，公司最终决定录用C。”
B感到愕然：“总经理先生，这不公平。据我所知，您是一位见不得污点的先生。但我看见，C的白色制服上，那块污点仍然清晰可见啊！”
“问题的关键是，”总经理说，“B小姐，C小姐没有让我发现她制服上的污点。从她走进我的办公室，那个黑色公文包就一直幽雅地横在她的前襟上，她没有让我看见那块污迹。她在处理事情时，思路清晰，善于分清主次，善于利用手中现有的条件，她的问题解决得从容而漂亮。而你，虽然也解决了问题，但你却是在手忙脚乱中完成的，你没有充分利用你现有的条件。其实，那个公文包就是我们解决问题的杠杆，而你却将它弃之一旁。如果我没猜错的话，你的‘杠杆’忘在洗手间里了吧？”
B终于信服地点了点头，承认了自己的失败。
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