《关键绩效指标》

今天阅读的书籍是《关键绩效指标》，其中第四章丰田公司的14条管理原则让我记忆深刻。

原则一：管理决策要建立在长期的企业哲学上，甚至牺牲短期财务目标也在所不惜。

“自利则生，利他则久”，这就是三只青蛙的企业哲学，这几个月随着公司的同事越来越多，学员的用户基数快速增加，我每天都在思考如何提高学员的感受度。

现在越来越觉得企业文化成熟的标志，就是其价值观得到员工的普遍认同并与行为一致。

公司所有员工都在践行时间管理，他们每天5:30起床，坚持阅读和写作，更严格要求自己每天练习声音。

我们的使命是“帮助一亿国人养成自律习惯”，不会为了短期的盈利而迷失了心智。

原则二：营建持续的流程，让问题显现出来。

随着公司同事和学员人数越来越多，走路都在思考市场，运营，技术等各方面的问题，每天面临的问题也层出不穷。

每次问题和困难来临，我都欣喜若狂，这意味着我们必须加倍完善自己的不足，公司在快速发展，责任越来越重，我目前的重点工作除了保持业绩增长之外，还要想办法将我们各项流程优化。

原则三：标准化的任务是持续改进员工授权的基础。

没有无能的员工，只有平庸的领导！我养成了一个习惯，同事出现了问题，我先反思自己。是因为公司的系统和体系没有完善好，才让他们的能力得不到提升。

一个好的管理者，无论下属的员工是谁，都能创造出团队的价值，而一个平庸的管理者，多优秀的员工在他的手下也发挥不出最大的效益，要么辞职走人，要么跟管理者一样甘于平庸。

我现在要做的事情，不是要发现人才，而是要建立一个可以出人才的机制，并维持这个机制健康持久的运行。

这种人才机制应该给每个人相同的竞争机会，把静态变为动态，把相马变为赛马，充分挖掘每个人的潜质，并且每个层次的人才都应接受监督，压力与动力并存，方能适应市场的需要。

管理有四大职能：计划、组织、领导、控制。以后更多的时间和精力应该放在公司的架构和战略上面。

转自作者：时间管理司马腾