一言不合就封号：用户的权益谁来保护？

作者: 云岭观世 | 来源:发表于2019-06-15 09:18 被阅读69次

最近因为一些网络大v兴风作浪，散布不良言论最终导致被平台封号。广大网友对平台的这种行为拍手称快。

诚然，网络大v拥有众多粉丝，一言一行所产生的社会影响极大。散布负能量的东西，影响极其恶劣，网络平台对其打击深得人心。

问题在于，封号的依据在哪里？

其一，违反网络道德和法律被封号，这是罪有应得。可面对那些被躺枪的情况呢？

例如，一位资深用户，一直以来遵纪守法，传播正能量，为网络文化做出巨大关系，可突然有一天触犯了敏感问题。

其二，判定违法犯罪往往要考察主观故意和过失，网络行为是否需要区分，如何判断？

例如，有人触犯了敏感问题，可其本身并不知道这是敏感问题。

其三，是否要考虑网络行为的社会影响？

例如，我曾经一个账号被封，但我上传的内容并未公开发表，仅仅设置为私密，只是自己可见。

其四，平台个人空间的创造是否属于个人财产，是否受法律保护？因封号导致的损失应该由用户自己承担吗？

例如，花毕生精力创作的作品，尚未出版，因封号而全部丢失。

可见，封号不能简单粗暴，要有依据、区别对待，对于用户的合法权益，应予以保护。

期待网络法律法规进一步完善。

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