淑梅老太太上次来缴费时，我见她手机膜已碎，建议她重贴一张，免得划伤了手。老太太欣然同意说：换、换、换。
一般的老太太，我都不做建议，只因淑梅老太太是位美太太。她虽与母亲年岁相仿，却身姿挺拔，常年穿着好看的长裙，再配些鲜艳的外套，顶着一头银色的卷发，还不忘别上粉色的发卡。除了素颜，完全就是一幅明星模样，又好像比明星美得更自然，常带微笑，总之是位银发大美女，连上她的名字也美。
老太太的手机是苹果11，我好奇地问过：是孩子换下来的、还是他们买的？老太太颇有些自豪地说：可是我自己买的，我爱唱歌，喜欢在手机上K歌，就给自己买了个好的，都用了好几年了。我听后，不禁竖起了大拇指，赞叹道：有眼光！
开源系统的安卓手机越用越卡，苹果没这个情况，并在安全性能上无疑更佳，不担心中毒。这款手机，老人家再用个五年也没问题。
贴膜时，老太太提示我，手机左下角颜色出问题了，显得更深些，最近摔过两次，前几天开始异样了。我换了几个背景看了看，是有点问题，但不大，这老太太的眼神真是怪好的。
老太太问：“能修吗？”
我说：“无明显破裂痕迹、触摸完好、功能正常的手机，通常不建议修；有明显故障时，再修也不迟。”
老太太颇为疑憾，说道：“能弄好就好了。”
隔了两天，老太太又来到店里，一屁股坐在我对面的椅子上，笑眯眯地望着我说：“我去了两个地方，一个是那边、一个是那边。”
她说话的同时，用手指了指两个方向，我明白的点了点头，一个是最大的电器售后中心、一个是运营商的售后，都是大店，比不得我这小点，我说出那两个售后的名字，她说：“是的，”
她又道“你猜怎么样？”老太太卖起了关子，我摇了摇头。
老太太道“这边说修好要一千多，这边说修好要三百八，”她边说边又比划了一下，“又都跟我说是原装屏，吓死人了，所以我又来找你了，帮我讲讲哪个是真的？”
原来这样，我笑了笑，分析道：“都是原装的不假，照我的推断，应该是：一个属全新原装、另一个是旧手机上拆下来的好屏，也是原装的，都比组装屏要好，能听明白吗？”
“那你说说，我这手机究竟修不修呢？”老太太有点撒娇的意味。
“不是说过不修吗？所有情况正常，阴影也只那么一点点，不值得拆机啊，原封的才是最好的？”我坚持道。
“你也帮我问问吧，”老太太也很坚持。如此来看，老太太是个完美主义者，完美主义者都有这毛病，活得累，不长胖。
将老太太的手机调到毛病最明显的状态，拍过照传给合作的维修师傅，拨通了他的电话。他听完我的描述后说：“这种情况有可能是主板问题、也有可能是屏的问题，修不修完全取决于客户，不过，可以试试手机重启。”
讲完电话，我告诉老太太：“我们的师傅说修不修取决于客户，那就是不需要修，看自己内心的执念了。”
不过，我同时伸出了手，说：“手机拿给我，重启试试”。
老太太颇有疑惑，但还是把手机递了过来，说道：“我都重启过好多次了。”
我好笑地普及着常识：“把开关键，按一下黑屏，再按一下白屏，那是锁屏，不叫重启”。
说话间，我已将老太太手机关机。说实在的，近几年的经历，让我并不乐意拿着客户的手机，心理上还是有些咯应。但这人一可爱，让我没了防御力，老太太也不例外。开机的过程中，还是有点小担心，生怕遇到那种一关机就开不了的状况，惹麻烦。
谢天谢地，并没出现最糟的情况，手机顺利开机，“快输密码，别告诉我，不记得密码呀？那我就又做坏事了”我将手机又递回了老太太手中，好在老太太很麻利地输完了密码，否则又将是一桩麻烦事。
手机又回到了我手中，我仔细看了看，惊喜道：“嗯、手机好了！”毛病消失，看来真没有什么是一键重启解决不了的。
老太太也凑了过来，“哎呀、真的好了！”，说话间手机已经到了她手中，她双手握着手机，高兴得居然双脚离地、像小女孩般蹦了一下，“真是太好了，我太喜欢你了，”老太太乐开了花，说“太开心了。”
我也很开心道：“我也好喜欢你啦！能帮到你是我的荣幸，这下放心了吧？”
老太太还在一旁感叹：“什么一千多、三百八的，你这一开关，就帮我弄好了，真神。”
“不不不”，我连忙解释：“是我们师傅厚道、经验多、肯教我，也是您老人家有人缘、有福气”，我又赶紧补充道：“以后别摔了，快回家去吧，都磨了好几天了，今日算得圆满”，我把老太太往外赶：“快回去，快回去，我这还要忙呢？”
老太太总算乐呵呵地出门了，我也很开心。
若所有的问题都能如此解决，那大概就是要开心死了。
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