清晨,动物园的管理员们在上班的时候,突然发现,关在笼子里的袋鼠全都跑到外面来咯!于是这些管理员马上开会讨论解决方案,最终,他们一致认为是笼子的高度不够,于是他们决定将笼子增加20公分。
第二天,当管理员们上班的时候,他们发现袋鼠又全部跑到外面来咯,所以,这次他们决定将高度再增加30公分,令他们吃惊的是,隔天袋鼠还是全部跑到外面来咯,这次可吓坏管理员了,于是他们决定一不做二不休,将高度再次增加一百公分,在外面的长颈鹿看见工人又在增加笼子高度,于是他们就问袋鼠,你们说明天这些人会不会继续增加笼子的高度呢?袋鼠说:这个很不好说,如果他们今天继续不关门的话!
这个故事告诉我们,做事情要分清轻重缓急,就好像这个故事里,关门是本,给笼子加高度是末,舍本而求末,往往会得不偿失的,就好像我们销售洗碗机,如果我们连客户的主要想解决的问题和次要想解决的问题都搞错的话,那我们又怎样能打动客户,让客户购买我们的产品呢?所以,我们要分清本末主次,这样销售才能取得事半功倍的效果。











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