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W1-夜未央-AppStore点评分析

W1-夜未央-AppStore点评分析

作者: 君临天下夜未央 | 来源:发表于2017-04-28 15:22 被阅读24次

产品学习之第一周作业内容

作业名称：AppStore点评分析
作业描述：整理“脉脉”在App Store的点评情况

产品名称：脉脉

产品slogan：专业的行业交流平台

产品业务：是基于朋友的朋友（二度人脉）的全新社交App

  • 在App Store的点评情况如下：当前版本收到219份评价，所有版本收到11248份评价
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  • 在App Annie的点评情况如下：所有版本收到7512份评价，综合评分4.6分
    好评（4-5分）评价数：6892份；
    差评（1-3分）评价数：479份；


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  • 原因分析
  1. 好评的原因:解决了职场精英人群的沟通与社交问题，并且app操作方便，用户体验好
  2. 差评的原因：强制上传通讯录才能完成注册，侵犯用户隐私
    被前同事评价的短信骚扰
  • 差评列表
    主要是以下三类
    1.强制上传通讯录
    2.前同事评价短信骚扰
    3.用户体验不佳，如卡，闪退等
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网友评论

  • 记小忆:建议可以从产品经理对版本进行迭代的角度去对问题进行归类，如bug类可以尽快修复的，功能类、流程类需要进行优化和设计的，运营类需要和运营团队沟通的等等。
    毕竟通过对用户问题反馈的收集和分析，是为了下一个版本对产品更新做决策提供依据和基础。
    君临天下夜未央:@记小忆 谢谢指点。考虑问题还是不周到，只是简单的分析，没有从产品设计角度去分析。

本文标题：W1-夜未央-AppStore点评分析

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