———007er第90篇成长记录———
上一篇文章，我学习了“变量”，这个系统中唯一可“观察”的结构模块。
今天我要学习“因果链”。
为什么要知道“因果链”呢？因为我们大多数人，眼里只有当下的“果”，看不到潜藏的“因”，头疼医头，脚疼医脚；但是名医不一样，根据病症找到病源，药到病除；神医就更厉害了，能还原还能推演，防病于未然。
那什么是因果链？因果链，就是变量之间增强或者减弱的连接关系。
老员工的例子：
我发现，最近店里有个老员工的“工作效率”很低，也不开心。于是我找他谈话，说：你工作要积极，他说：最近腰酸背痛。
我让他休息几天后，员工依然效率很低，甚至动不动发脾气。我很恼火，我该做的都做了，你怎么就是不改呢？
我真的“该做的都做了”吗？其实没有。一位管理者真正“该做的”，是帮助员工沿着“因果链”顺藤摸瓜，从结果，反向找到带来变化的层层原因。
是什么，带来了员工“工作效率”的变化？我认真观察，发现员工只是拿腰酸背痛、发脾气向老板抗议，他需要一个帮手。因为之前有个跟他一起管理仓库小弟辞职了，他以为老板不叫新员工，之后会增加了他的工作量。
所以，我应该做的，不是重复“你要积极，你要积极，你要积极”，而是跟他沟通老板的想法，也托他帮忙找找新员工，这样他就知道是暂时增加了工作量。老板要跟员工及时沟通，保证每一个员工都处于最好的战斗状态。
美国的某个地区肺癌患者比例明显高于其他地区。我们的第一反应，以为这个地区环境差、空气质量不好导致肺癌高发。其实真实的原因是这个地区环境非常好，空气质量高，因此很多肺癌患者搬来定居或就医，从而拉高了癌症病人的比例。
研究发现每次经济危机时，读书学习的人就会增加。你觉得，经济危机和读书学习之间，有直接的因果链吗？还是其中有“遗漏的中间项”？如果有，会是什么？
经济危机不能直接导致学习的人会增加。但经济危机导致了失业率提升，失业率的提升使人人心惶惶增加了不安全感。因为不安全感，因而学习更多知识，以多维度或专业来增加自己的竞争力，不愿自己成为失业大军的一员，即使失业也能很快就业。
真正有洞察力的人，会用“因果链”顺藤摸瓜，找到与之相连的“原因变量”，解决问题。
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