「闲」与「嫌」

总有「超忙」，和「超闲」的时候，忙的时候感觉光阴似箭，闲的时候则度日如年。

忙的时候嫌时光太快，闲的时候嫌时光太慢，可是我们知道，时间在任何时候都是匀速的，至少在当前的科学认知是这样。

无数次的亲身体验证明，人只要一「闲」下来，「嫌」的事儿就多了，开始挑三拣四，吹毛求疵，那些无关紧要的细节只要闲下来就变成了不可接受的缺陷。

事实上，这就是我们自己「天性」中「没事儿找事儿」的体现，在我们的固有印象中，「闲」是不对的，是在浪费时间，时间就是生命，浪费生命还行？大脑就会默认的给你找点事干，这时候你就会开始「嫌」了。

其实在商业中早就有商家意识到这个问题了，拿海底捞举例，我们在外吃饭都遇到过上菜上的慢的情况，当然海底捞有时候也会出现这种问题，但我从没在朋友圈看到有人在「抱怨」这个问题，为什么呢？

从你进了海底捞的门开始，它就不会让你「闲」下来，让你没有「嫌」的机会和时间，你在进门的时候有人会带你找位，入座就点菜，点完菜先给你上几样零食水果让你「忙」起来，这时候你不仅不会「嫌」而且还会自然的接受等待的时间。

开涮的时候，穿插着给你来几场表演，又是喷火变脸，又是抻面甩面，总之就是不让你「闲」下来「嫌」。

其实这个方法可以延伸到各个服务行业，拿经常因为排队时间长而被吐槽的景区游乐项目「排队」来说，如果引入这个思想，让排队的游客主动的忙起来，是不是它们就没有「闲功夫」来「嫌」排队了呢？

在每个游乐项目都布置上bitcom,只要打开微信摇一摇就可以摇出一个小游戏界面，这个游戏可以是类似消消乐，酷跑，是男人就下一百层这种根本停不下来的游戏，加上排行榜，加上阶段分值奖品，让游客在排队的时候自愿「忙」起来。以此类推，覆盖各种以前的「游客痛点」。

只要一忙起来，时间就过得飞快，看个文章的功夫，宝贵的几分钟就悄悄溜走了，所以当你「闲」下来的时候，不要「嫌」这「嫌」那，试着找点有意义的事情，比如读读书，写写字，出去走走，或者，「看看宁宇的公众号」，生活还是很美好的~不是么？

2016年2月20日