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《人人都是产品经理》 学习笔记 ( 作者:苏杰)

《人人都是产品经理》 学习笔记 ( 作者:苏杰)

作者: 蜗牛MVP | 来源:发表于2016-05-27 15:39 被阅读264次

第一章:写给1-3三岁的产品经理,生态系统,有云和雨,河流,动植物,太阳和大地。

第二章:一个需求的奋斗史,在一个生态系统中,水是万物生命之源,而水之源又是天上的云,它们转化成雨,滴落并滋润着大地。

第三章:项目的坎坷一生,生态系统中,云变成雨落入河流,河流会把水运送到各地,河流中有乱石,有浅滩,处处潜藏了危险。

第四章:我的产品,我的团队,生态系统中,有了水汽的循环,仍然没有生机,这时候就需要各种各样的动植物,让这个系统灵活起来。

第五章:别让灵魂跟不上脚步,在动植物的帮助下,水汽通过云,雨,河流形成了循环,可是它们的原动力还是阳光,因为万物生长靠太阳。

第六章:一个生态系统,有了云和雨,河流,动植物,太阳之后,看似完整了,可我们忽略了它们的根基,那就是大地。

1、产品:什么是产品,商品,服务,软件,公益的商业的,

2、什么是管理:管理并不是严格意义上管理层,管理是总裁董事长的职业技能,在这里是每个人的必备的生活技能,只是每个人可以掌控的资源不同,所以管理的对象也不太一样。

管理的能力,就是在资源不足的情况下,把事情做好。

3、SNS,Social Networking Services 社会化网络服务,简称社交网络

4、BRD,Bussiness Requirement Document 商业需求文档,PRD Product 产品需求文档

5、用户(用户研究)-> 需求采集-》需求分析-》需求筛选(需求管理)-> 需求开发

6、产品经理存在的价值?

7、按产品线划分团队,和按职能线划分团队

8、见山是山,见山不是山,见山还是山。对于那些加上有砍掉的功能,在第一个阶段我们根本没有想到,第二个阶段想到,那就开始做吧,而在第三个阶段的砍掉是权衡了利弊之后的决定,和没有想到是两个概念。无法绕过第一个阶段的无知,也千万别停在中间那个大功能点的时候,那必死无疑,而在第三个阶段的少做,则是超越第二阶段多做的少做,这才是真正的多做。也就是用100%的质量完成75%的数量。

9、kick off 中场开球

10、UE,User Experience

11、UML Unified Modeling Language 统一建模语言

1、时序图(顺序图),活动图(流程图),协作图

2、缺陷的五种级别:需求上的,界面、信息提示、交互,功能有误不影响使用、边界条件的,功能上错误、安装卸载、安全、系统配置,服务器、数据丢失、系统资源性能问题

3、Quality Center是一个基于Web的测试BUG管理工具

一个PD应该所知道和了解的文档种类

商业需求文档:

产品需求文档:

需求规范类:
PD做什么:这是对产品和团队的PD工作内容的一部分总结,可以让新人快速了解自己的工作职责。
用户体验规范:又细分为如下几个部分,建议交给UI体验部的同事编写
交互规范:页面上各种控件的规范,如列表的默认排序、列表翻页空间的样式等,各种判断规则的规范,包括字段的校验规范、出错信息反馈的规范等。
视觉规范:如页面大小,字体字号,颜色编码等
文档规范:如语言风格,语法模板,常用操作的标准说法等,最常见的就是一个产品中同时出现“新增”、“新建”、“创建”等多义词
通用原则:待补充

需求管理类:
用户调研:这份模板说明了典型的用户调研前、中、后都要做什么,调查问卷、用户访谈提纲怎么设计,有那几块内容。
产品信息框架:用来描述产品的内页或者功能之间的关系,比如网站地图,导航结构等,待补充

流程管理类:
日常发布流程:
变更事件流程:如紧急发布流程,需求变更流程,需求搭车流程等

项目管理类:
项目管理制度:原则性的东西,比如产品会议制度,项目经理,开发经理,测试经理的权责利
项目任务书:
kick off的ppt
项目组织结构:
项目WBS(可生成进度):可以用“WBS Chaart Pro”的小软件画的WBS图,可以直接生成Project文件
项目日报周报:今日本周要闻,明日下周看点,当前问题,所需支持,项目进展
项目发布预告和公告:

日常工作类:
会议记录:
个人日报周报:用于团队分享每个人的工作情况

奥卡姆剃刀原理:“如无必要,误增实体”,Entities should not be multiplied unnecessarily

工具:mindmap,visio,
onenote 时间管理

《用户体验的要素》

销售的模式:直销和分销,分销要通过渠道,渠道分为代理和经销,代理赚佣金,经销赚差价,

大中之小不如小中之大

有用的不如无用的

需要的不如想要的

有选择不如无选择

小奖不如没奖

晚说不如早说

一次送不如两次送

公开不如不公开

涨工资不如发奖金

我的产品,我的团队

产品pd周边的团队:支持团队(老板,行政,法务,财务),产品团队(UE),技术团队(架构,分析,编码,测试,运维),商业团队(销售,市场,售后)

KPI:Key Performance Indicator 关键绩效指标

爱生活,有理想,会思考,能沟通

2016/5/18 看完本书,自己对PD有了一个大概的认识,PD可以作为产品的灵魂人物,纵贯产品整个生命周期中,不断支撑着产品的改善,优化,同时协调各个方面。比如商业团队,支撑团队.
现实中有些公司的PD在技术总监职位之下,有些并列《技术总监(程序和测试运维),PD(设计,UI)》

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