1、对别人表示真正的关注
你只有对别人表示真正的关心，才能让别人对你也感兴趣，人们在别人的真诚帮助下总会有回应的
2、关心他人，并对其产生兴趣
3、用温柔和善的态度赢得人心
如果一个人能够意识到温柔和善的态度能够更好地改善人际关系，那么他在日常言行中也会表现出温柔和善的态度。强势粗鲁的态度永远不可能赢得好人缘，只有柔善才能征服别人的内心。
以前我也曾经是个脾气暴躁的家伙，但是在越来越多的事情中发现，发脾气是解决不了问题的，就好比对小孩，我也挺佩服我自己，小家伙快要2岁了，我还没未大声吼过他，只有一个，实在没办法了，就放他在床上痛哭了一次，然后我去深呼吸后，再回来抱着。
4、想对方只所想，好对方之所好
打动人心的最佳方式是跟对方谈论其最感兴趣的，最珍爱的事务，即投其所好。说别人喜欢听的话，双方都有收获。
投其所好，寻求的是不同职业、不同行业、不同经历的买卖双方的利益共同点，是调动你的知识，才能以及各种优势，向客户发起心里攻势，直至达到俘获对方的目的。
5、摆正心态，了解对方的真实需求
在沟通的过程中，不要总想着自己要什么，要首先知道对方要的是什么。我们不妨先将自己的目的抛开，让对方看到自己能够从中得到什么好处。
6、用你的勇气和信息给对方鼓励
7、对别人的表态同情与理解
这几天我妈的情绪不好，于是我问了下原因，然后我妈叨叨叨的说了很多，我很认真的听了，并说，对，你说的我很理解，**的做法是不适合的，我要去批评她。然后我妈就心情豁然开朗。这就是学会沟通的第一步，对对方的情绪表示理解。把情绪先稳定下来。
8、拿出你的怜悯心同情并理解他人
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