这两天遇到一个客户打电话来投诉，且先不说原因，那个人简直跟疯了一样，疯狂输出发脾气骂人，他的气愤，就是把话筒拿离得耳朵很远，都能通过那些被他的声波震动的空气感受到，无理取闹，失去理智，拼命发泄，大叫爆粗，逼问威胁……简直没法听，还不让人挂电话去帮他联系处理问题，要求特别无理，以为自己真的是上帝，服务行业怎么了，从事服务行业的我们就要跪舔你们这些无理取闹毫无素质的“上帝”吗，真的太把自己当回事了，也不是没有遇到其他很烦人的客户，虽然天天烦我，一下班就发微信烦我，但是人家至少很有礼貌，不会发疯，这两天这个简直无法理喻，昨天疯了今天继续还打电话来疯，我录了一点点，让领导转给那个惹出这件事的那合作伙伴的领导，看看我多惨，被骂了两天，他骂得不爽就把电话挂了然后再打电话来骂，每次十几分钟，气死了还不能挂他电话不能骂他，服务业怎么就这么卑微！
今天我问同事到底怎么回事，昨天处理得怎么样了，他到底还想怎么样，同事问到的情况跟今天他再打来骂人说的情况又不一样，真的烦死人，遇到疯子真的不能跟疯子纠缠，他说怎么样就怎么样，然后赶紧送走。
他发疯真的状态好像是自己要不行了痛恨全世界，临走前让所有人不得好过，但是，如果他是因为免赔额没过还理赔不了说明他治病也没花多少钱，那就也没什么大病，怎么戾气这么重到底是在哪里受多大委屈了，但是！也不能把气乱撒啊！！！这个事跟我一点关系都没有！这次我只是充当了接电话的客服的角色！
前两年也被另一个客户打电话骂过，那个还说是我经手的，但是我也没做错什么啊，也是他们自己没搞清楚最后骂我…真的非常无语。
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