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《的读书顺口溜》

《的读书顺口溜》

作者: 涓涓细流_7589 | 来源:发表于2022-07-11 19:35 被阅读0次

董伟娟坚持原创分享第1854天(伊川焦点团队分享781天)(2022.7.11星期一)

今天是读书第11天,兴致突起,编一个促使自己多看一看。

一、SFBT代表性技巧与态度

倾听第一,可见重要。

快快地听,慢慢地说。

积极的姿态,听出积极面/点。

自然同理,表情匹配。

一般性回应,嗯啊哦。

明确性回应,“好多了呀!”

形塑即塑型,朝向解决,有舍有得。

一般化,很通俗。

你我有,他也有。

大家都有。别太愁!

重新建构,换个角度,

关注正向,扩大觉知。

简述对方语意,只抓叙说重点,

反馈倾听关键,共建理解基础。

摘要摘要,摘出要点。

初学习者,使用频繁。

直接赞美,反馈讯息,

针对目标,整体肯定。

二、建构解决之道晤谈阶段

看重当事人参照架构,

强调正向积极可能性。

晤谈注重现在与未来,

积极并且具有希望感,

建构解决之道之晤谈。

解决之道不一定跟问题直接关联,

问题不见得能被解除,

找解决之道仍可尝试。

SFBT的“三不”“三用”“一推动”

不主观臆测,(不预设,清空自己)

不深究成因,(知原因,未必解决)

不教导面质,(较缓和,尊重平等)

用问句提问,(抓例外,好奇探寻)

用尊重平等,(重态度,提升赋能)

用咨客之法。(看重他,他是专家)

推动探讨当事人目标、例外与行动。

正向开场-问题简述-建构良好目标-探讨例外-反馈-后续晤谈。

正向开场——

简短社交开场,营造轻松氛围。

简单说明流程,好让来访安心。

询问来访背景,尽快找到正向。

用赞美做钥匙,打开来访心门。

探问来访目标,聚焦晤谈焦点。

问题简述——

尝试了解咨询问题,来访主观怎么诠释,

问题对你有何影响,处理问题怎么互动?

晤谈之前有何改变,共同构建理解基础。

建构良好目标——

协助来访澄清,所欲美好愿景,

对方偏好未来,深入探讨细节。

引发改变动力,发展行动计划。

目标多要聚焦,抱怨里面期待找。

说目标道目标,五个条件不可少。

一要双方构建,明确具体可行的;

二要情境互动,三是可以愿意的;

符合生活脉络,立即可以行动的。

探讨例外——

例外先从最近找,围绕目标不乱跑。

成功经验多探讨,资源优势没大小。

协助运作意识化,多加执行寻有效。

开发各种可能性,逐步建构解决道。

面对问题自应对,应对策略多论讨。

有意识地善用之,暂时保持不更糟。

反馈——

晤谈四十分钟多,暂停反馈可灵活。

肯定赞美当事人,提供讯息做桥梁。

建议就是多鼓励,能否尝试新行动。

朝向所欲之愿景,一步一步往前行。

后续晤谈——

开场评量探讨改变,积极讨论何以进展?

确认目标轨道一致,稳定扩大小步不断。

再问改变后的方向,按照前述步骤循环。

如果没有新的进展,重新检视再次晤谈。

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