问：付老师，你觉不觉得现在的家长特别敏感？有些孩子的问题显而易见，但家长不能接受，只想听好的，索性我就不说了。
答：作为老师，经常需要和家长沟通，有好的方面，当然也会有缺点。
优点和缺点的沟通方式和原则是不同的。
优点要广而告之，会有惊喜；
缺点要循序渐进，才不会有惊吓。
按照惯例，在沟通孩子缺点时，最好孩子不要在现场，同时也不要有班里的其他同学，大部分孩子很在意在小伙伴中的地位和影响。我个人觉得孩子的主要陪伴者都在场最好。
第一步，当然是先阐述孩子的优点，学习习惯、生活习惯、与人交往、思维能力，一定要客观，切不可为了让家长高兴而去说一些模糊的问题，否则只会让自己陷入被动。一定要明确只是在客观阐述事实。
第二步，话锋一转：任何事情都有两面性，孩子的性格特点亦如此。比如爱说爱表达的孩子一定同时还具备了善交际、爱回答问题的优势，内向害羞的孩子往往也具备了专注、认真的优势，调皮捣蛋的孩子也一定是热情开朗的。
第三，进入最重要的环节，即结合在场的孩子教育陪伴者一起分析原因。比如孩子和老人一起长大的，可以适当地和老人聊一聊，很容易寻找到突破口。通过与孩子教育陪伴者的交流，其实能发现很多问题，隔代教育、家庭教育分工，日常生活习惯等。如果此时老师能针对孩子的具体情况，大体推测出孩子的原因，应该是极好的。
如果仅仅是停留于以上三步，那么老师是不是变成了一个倾诉者模式，仿佛只要把问题说出来就能解决了一样，这其实是一种误区，会让家长误以为，老师只是来告状，仅此而已。那么这样的沟通是打了折扣的，或者说是无效的。
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