“知画加油,如果这一单签了,光佣金就好几个W,可以过上一个好年!”直到走岀小区大门外,一直沉默不语的师傅脸上现出得意的微笑,一句鼓励的话激起知画无穷斗志。师傅每次说完话后,知画会狠狠地点点头,以示她会很用心对待。她平时多听多记言语不多。两个缘由,一是她还不精通业务,二是师傅常说的要听话照做。
当一切都已忙完,夜深人静时,知画躺在睡床上左思右想。按说丽姐丈夫的这种情况,是不适合买这样保单的呀,可为什么师傅还极力怂恿丽姐赶快买,声称过了这个村就没有这个店了。也许是真的可以买,我对产品内容哪有师傅熟悉,她可是分公司精英呐!自我安慰打消疑虑后,知画憧憬着美好的未来,渐渐进入梦乡。
每天早会的气氛,热烈又积极。台上几人带动下,参会的人像打了鸡血,一个比一个兴奋。但接下来的任务,则让人难以吃得消。半个小时内背产品内容、背话术,背后逐一抽检过关,有导师现场点评。这一套下来,让所有人苦不堪言知画也不例外。她自忖平时记忆力超群,闲暇时间还背背古诗文,不亦乐乎。但这样的早会让她压力山大,只是她现在还不知道,几个月后她的业务实操能力有了质的提升。
中医院待诊区,数不清的人戴着口罩,来的来走的走。咳嗽声一会重一会稀,知画一看时间,已经等一个多小时。她本就不耐烦的心更生厌烦,医院里面呆这么久,没病也会染病,知画心里嘟囔着。又道,师傅你看邓医生还不知要看诊到什么时候咧,不如我们下次再约吧。师傅缓缓转过头来,脸上不见一丝不悦。非常平静地盯着知画说,客户是上帝,以客户为中心是公司服务的宗旨,邓医生什么时候忙完,我们什么时候为她提供服务。知画听后像泄了气的皮球,耸拉着脑袋掏出手机自顾自玩。
又一个多小时过后,马上到吃中午饭时间。邓医生疲惫地在门口招手,师傅马上起立踩着恨天高,一扭一扭地走向诊室。邓医生取下口罩,拿出身份证件交给知画师傅确认。两人核对证件保单时,师傅像是对多年未见的老朋友一样,亲切交谈,时有愉快地笑声迸发。这个是师傅吗?平常的她在公司可是个冷美人,从不轻易与人笑谈,若不是师傅业绩常居榜首,这样的状态早被踢了。对客户像家人朋友,知冷知热,也是销售的一大秘诀呢,知画心中钦佩仰望的感觉油然而生。










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