冬天到了，棉衣洗时不方便。可是做饭做家务，衣服脏得太快了。虽有围裙袖筒，去去带带，总觉得麻烦。想从网上买个便于清洗的厚厚的棉罩衣，可别说，还真有，就果断地下单了。
上午，罩衣终于来了，我迫不及待去取。可是拿到时，总觉得缺乏一种厚重感，我一路疑惑地回到家。
打开包装，仅仅从封口处看了看布料，我就果断地选择了退货。那布料别说棉的，连夹的都不如，充其量就是一块稀布上面加了薄薄的一层绒。
我点了售后，上门取件，就坐等快递员上门。还好，退货包运费，不用浪费口舌。我正做饭时，快递员才来，我端了油锅，先退货。
下午，心心念念的双面胶到了，我又迫不及待地去取。一到家，我就迫不及待的拆封，赶紧试用。可是，效果极差。别说固定，我把东西刚挂上，就脱落了。
我再次选择了退货，可是运费就六元。
我心不甘啊！东西不能用，凭空掏六元的运费，还不如留着！但是，留着又怎样呢？扔了吧，钱买的。不扔吧，占地方不说，看着窝心。我联系卖家，卖家说，擦干净再粘，二十四小时后再用，时间越长越牢固。真的吗？凭经验，只要好用的，几秒就不掉；不好用的，别说时间越长越牢固，过不了一天就掉了。我再次试用了一点，还是不粘。又拿出先前剩余的那一点试了试，一粘上去，怎么也拔不掉。我干脆决定退货，哪怕赔点运费。
说实在的，我知道商家不容易，也知道商家不愿意承认质量问题，但商家的扯皮不诚恳，我还是点了“商品材质功能性问题”“商品与商家描述不符”，平台果断地同意退货，运费为零。再次点了“上门取件”，坐等快递员上门。
快递员来了，还是上午那位，我有些不好意思。可是，我不知道那些商家，一次次接到退货，也是否不好意思呢？
看着快递员远去的背影，我想，他们起早贪黑，不管刮风下雨，还是严寒酷暑，不知跑坏了多少辆车子，磨坏了多少双鞋子，究竟有多少劳动是有效的呢？
再想想那些商家，明明知道有人会退货，干嘛还要运来运去，为什么不把好商品的质量关呢？难道运费不用花钱吗？我承认，有的商家的运费是承包的，不管运多少一个价。我也承认，有好多人会吃哑巴亏，即使商品不好或者不想赔运费，选择留下不合格的商品。可能商家就是为了挣这部分人的钱吧。
我也好奇，商品明明不好用，为何还有那么多好评？有的商家好评返现，可有的不是，这又做何解释呢？
商场如战场，和商家打交道，真的很难。商家这潭水又浑又深，让人望而生畏。远离不良商家，不合格就退，这也许是最明智的选择。
可是，为什么有的人不能维护自己的权益呢？答案是不会，不懂。
前几天去营业厅修改套餐，前面有几位老人。他们在营业员的忽悠下，为了一台血压计，都果断地从四十九元套餐升到六十九元。我不禁好奇，他们是干什么呢？有必要用那么贵的套餐吗？十九元的套餐我用了十几年，虽然有时候紧张，可是这里兑点流量那里领点流量或者通话时长，不都过来了吗？农村老大爷，朋友不多，没有客户，就看个抖音什么的，也要那么贵的套餐吗？我为老大爷悲哀，也对营业员愤怒，为了些微的业绩，坑害无知善良的老人，就不怕遭报应吗？可是，老人不易，营业员也不易呀！
天下熙熙，皆为利来，天下攘攘，皆为利往。在利益面前，有的人忙着挖坑，有的人忙着躲坑。但愿挖坑的人越来越少，自己挖坑自己跳。也祝愿躲坑的人越来越聪明，不给挖坑者留机会，让他们自生自灭！
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