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嗅觉营销在体验经济中的重要性

嗅觉营销在体验经济中的重要性

作者: 野生俊 | 来源:发表于2025-05-24 23:07 被阅读0次

2021年,巴塞罗那旅游、酒店和美食学院的研究人员就进行了一项有趣的试验:他们比较了一家四星级酒店内,入住带有薰衣草香味房间和无香味房间的客人体验。结果显示,那些住在有香味房间的客人在房间内感受到的幸福感,显著高于住在无香味房间的客人。

气味如同隐形的导购员,能绕过理性判断直抵本能。酒店大堂的香氛、街边小食的烟火气、商场里的烘焙香……这些被精心编织的气味网络,一直在用最原始的感官语言改写我们的决策轨迹。

品牌嗅觉体验也可以超越特定空间的限制,延伸到电子商务领域。有业内人士认为,零售商如果不在网购包装中加入香味,就容易错失良机,导致超高的退货率。

当然,香味过重也容易引人反感,合适的香味才有可能促进消费。

不同的营销方式会带来不同的效果综合性的运用各种营销方式,产品才有可能产生持续的热销。

思考:

对于目标,绝对理想的结果是什么?

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