305-云淡风轻-夸奖与批评

作者: 2023云淡风轻 | 来源:发表于2024-10-24 20:54 被阅读0次

夸奖与批评也是有技巧的,用不好会伤人伤己,好心得不到好报。

夸奖人,从事到人。比如:

宝贝,你能帮妈妈刷碗了,你真棒。

小王,你这次的工作完成得很出色,你真是个好伙伴。

小李,你昨天在会议上的发言非常精彩,你的口才真好。

夸人要先赞美对方的一个行为,再上升到他的特质,这样的赞美才走心,让对方感受到你的诚意,从而产生积极的激励作用。

批评别人要反过来,要从人到事。

孩子考试不及格,我们批评孩子。

假如从事到人:你这次考试又不合格,真是一个笨蛋。这样的批评会摧毁孩子,他会真的就认定自己是个笨蛋。

如何反过来呢?

可以这样说:在妈妈心目中,你一直都是个聪明勤奋的好孩子。

先肯定孩子人的特质。

然后说:可是,这次考试为什么不合格呢?你最近是不是偷懒了?还是说你最近遇到了什么事?

这样就事论事,无论你的态度多么严厉,孩子都会觉得你是为他好,而且不会对自己丧失信心。

对下级也是这样,比如文案出现错别字,可以说:

看你的文案就知道你是一个非常有学问的人,首先肯定下属的人格特性。

接下来谈事,像你这么有学问的人,怎么会出现错别字呢?是不是最近太累了?有些粗心,没有好好检查,以后一定要好好检查,不然这样的文案拿出来太有损你的身份。

这样的批评,对方听起来会很舒服,也会乐意接受。

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