40章经验可以改进策略，但是……

P147 经验可以是一种资产，也可以是一种负担。它可以导致傲慢和自负。取得过成功的人需要警惕，不要过于自信，尤其是在处理专业领域之外的问题时。

A1激活经验
前年公司目标制定后，要求新成立的市场策划部门将当年的新方向与销售人员沟通讨论。市场策划总经理崔总安排了一整天的培训，分别在两个半天进行。第一个半天培训，崔总一个人在台前讲了3个小时，现场所有的销售人员都在玩自己的手机。在现场的董事长脸色铁青。
培训前2周，小元和崔总沟通，询问是否需要什么帮助，崔总说：“不需要，我过去做过很多这样的培训，这是小菜。”崔总依赖过去的成功经验，很自负，自我认为这件事简单容易处理，却忘记了过去的成功经验是面对80、70员工，而现在面对90后。所以过去的经验没有帮到崔总，反而害了他，尤其如何调动90后员工培训现场的积极性，已经超出了崔总的专业领域范畴。

第41章你所属的文化决定了你的决策风格

P151 在良好的决策不是通过理性来做出的地方，你就应该根据当地的文化调整做法。

A1激活经验
老郑做财务咨询工作，在给客户做纳税筹划的时候，辛辛苦苦花一周的时间看完客户的账本，找到纳税筹划的地方，有时候是一句话一个点子一个思路就可以节约上百万的税款，如果提前把思路教给客户了，客户照着做了，也省了几百万，但是做完后客户就不付费了，通常说，方法这么简单，不值那么多。而如果我的这个客户是美资企业，就不会出现这个情况。这就是我们的文化养成人愿意花钱购买看得到的东西物品，觉着值得，而人的智力成果被轻视。
而美资企业注重人的价值，舍得牺牲物质去满足人的需要。

不同性质企业有差距，相同性质的企业不同的企业文化也会造出差距来，前段时间王莉去相亲，相亲对象是某知名互联网公司的，小伙子来时，穿着T恤、休闲裤、和一双特步的运动鞋。事后王莉和介绍人说，不再联系了，原因是穿了一双运动鞋，觉得相亲这么慎重的事情，小伙子如此穿着，是不尊重人。小伙子的收入在当地算中上水平，又不是穿不起更好的、正式的。可小伙子说，我们上班就这样穿呀。就一个穿着，姑娘和小伙子所在企业的文化造就了两者在判断事情时截然相反。