在某多平台买了两款电子产品，都存在质量问题，一个商家同意退货退款，另一个商家只同意换货。
同意退货退款的商家，从服务方便来说还是蛮热情，态度也好。至于质量问题，因为是电子产品，稍微一个细节，一个动作都可能导致产品的正常使用。这种情况，难免出现，也是可以理解的。
商家的售后服务使顾客满意，也是为自己取得下次销售的机会。我认为这是明智之举。
再说那个只同意换货的商家，虽然售后服务也是客客气气的，但总觉得有点不舒服。是商家对自己的产品没信心？还是觉得，只要你的钱进了我口袋，就别想再拿回去？我可以不怕麻烦的给你换货就是不退款。
朋友们，你遇到过这样的情况吗？你更能接受哪个商家的行为？欢迎评论区留言。
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