项目管理，我做这些

写在前面

今天，偶然之前和人聊起项目管理方面的内容，探讨了一下项目运行过程之中存在的问题和解决的方法，所以打算总结一下之前项目管理的一点经验，以备不时之需。

项目管理，我做这些

我做项目管理应该完全是野路子出身，且不说没有证书，连正经的培训都没有参加过几个，所以本文只是个人经验的总结，如果你希望得到比较专业的知识，那么请跳过这篇文章。

在我的职业生涯里，参与过的项目很多，在很多项目里也组织过研发工作，不过真正作为项目经理的项目一共只有三个；这三个项目都达到了最初设定的目标，应该都算是成功了，从这个角度上说，我还算是个比较成功的项目经理。我对于项目经理的项目管理工作有以下的认识：

首先，我认为项目经理最主要的工作是确定项目的边界。由于项目的边界由进度、成本和质量三者共同决定，所以项目经理的主要工作就集中在对进度、成本和质量的控制上。由于进度、成本和质量三者是相互制约的，所以项目经理往往需要在这三者之间进行权衡，而这往往是对于项目经理的知识、经验、判断的综合考验。不过，作为一个项目管理小白，也是有机会做好项目管理的，最简单的方法就是参照成熟的项目管理体系规章制度的要求做事。站在巨人的肩膀上，成功的概率总会是高一些的。而在军工这个领域，质量体系就是巨人的肩膀。在影响项目的三个因素之中，对于军工行业，我觉得最重要的是质量，其次是进度，排在最后的是成本。理由也很简单，质量决定了有没有人带你玩，进度决定了玩得开心不开心，成本决定了能玩多久。当然，具体问题具体分析，大概率是这个顺序。

其次，我认为项目经理最重要的工作是保证信息在项目团队以及干系人之间能够有效的及时的传递，简而言之，信息传递要顺畅。作为项目经理，沟通就是最重要的工作。对外，项目经理需要与客户沟通，搜集、理解、跟踪和分析用户的需求，并给予反馈，需要与项目的干系人沟通，获取他们的支持；对内，项目经理需要与项目成员沟通，明确工作的要求和安排，及时协调和处理工作过程之中遇到的问题。不过，这也是很多时候，我不喜欢做项目经理的原因，对于一个内向的人，沟通特别的消耗能量，往往一天下来会让我感到筋疲力尽。在项目管理的过程之中，我也有自己的沟通套路。通常在项目的启动会上，我会明确项目的沟通方式和计划，包括：信息共享的方式（或目录）、问题的反馈方式、例会的周期和方式等等；然后，按照之前制定的项目沟通计划，定期进行相关的沟通并留下纪要。此外，我还尝试做过一个项目大事记的工作，对项目的关键信息进行统一的收集和整理，这个工作对于帮助别人迅速了解项目的情况也是有很大的帮助的。

第三，我认为项目经理应该让项目团队开心的工作。人都是感觉得更好，才能做得更好的。所以，项目经理需要帮助项目团队成员排除困难、鼓舞团队士气，让团队能够集中精力在项目工作上。当然，项目经理并不是要取悦每一个人，对于问题员工，还是需要杀伐果断，不然就是对积极工作的员工最大的打击。

以上就是我对于项目管理的一点理解，希望对于大家有帮助。

第56篇（56/1000），2018年5月7日，于北京。