有一天接到客户通知,说他们实验室里报告了一个产品故障,初步怀疑是我们供货的部件里一个零件上有异物导致问题。
我按约定的时间去到他们的实验室,准备和客户的质量工程师一起拆开样品检查分析。
客户的质量工程师是一位中年女性。到达实验室后她马上做了些安全防护,然后三下五除二很快就把那部件夹到工作台边的台钳上,再拿来手持式金属切割工具,插上电源线,摆开架势就准备开始干活了。
我刚开始只是在旁边看着,稍微帮点忙,但到这儿我感觉明显有些不妥,就示意她稍微等一等。
这活儿绝对是个大粗活,力气不够没有经验都不行,抓不牢切割工具或者动作犹豫不规范都会导致不小的危险,那前面飞转的轮子是切金属的可不是开玩笑。
我们要做的是切开金属部件制造过程中被挤压得很紧的厚厚的外壳,但切割过程中又要保证不破坏到里面的目标零件,不然就没法进一步做细致的内部零件检查分析了。
虽然我自己并不是专业搞机械出身的,但我面对的是客户,而且对方工程师是个女的,照理这样的粗活应该是由我来干才对。
我跟工程师说了我的意思,可她不以为然,而且有点惊讶。她说她来做没事的,她早已经习惯干这样的活儿了,而且平时三天两头的经常要做。
后来我只好站在一边看着她做。切割机电源接通后,整个房间里顿时火星直飞,噪声震耳,不过我们都塞了耳塞,稍微好些。
干了差不多有一半,我乘她停下来检查切口的间隙的时候示意她后面的让我来继续做,她答应了。其实对于我来说,这么暴力危险的粗活儿我差不多也是第一次干。
过了一会儿,外壳被成功切开,里面的零件也没受到影响。
剖开之后我们一起坐下来,再一步步小心地拆开里面的零件,对所有零件一个个做仔细的检查,看看有没有什么异样,最后终于找到了问题点,而且跟之前我们的判断非常吻合。
我不确定我主动提出来去帮她干粗活累活她心里会不会反而有些不舒服,甚至有被歧视的感觉。其实类似的情况在西方社会和家庭里都比较常见,不少是我们看不下去的。我也不清楚这一现象是不是西方社会脱离现实过度追求男女平权的结果。
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