今天上午，加拿大东部地区突发大规模电讯故障，网络中断，电视黑屏，手机停机，座机断线，有些地区手机拨打911尚能通，但很多地方座机用户的911线间歇性中断，导致警方和急救部门的服务瘫痪。
据悉受影响地区主要是大西洋省份，但有报道称，多伦多和渥太华地区的用户也受到影响。
贝尔电讯公司（Bell）证实了这一情况，并为此道歉。
贝尔称，Telus, Virgin以及Koodo的手机用户均受到影响。该公司在一项声明中说，目前手机的911服务尚能工作，但座机的911线则时有时无。民众如果遭遇到紧急情况，最好用手机与警方或急救部门联系。贝尔正在追查原因并加紧抢修，以尽快让服务回归正常。
另一家电讯公司研科（Telus）则通过推特发帖，称正在寻找故障原因，并提醒用户到其服务网页查看最新进展。
纽芬兰警方表示，目前该省居民无法拨打911及其它警方的电话，但呼吁民众现在最好不要试着拨打911，以免给当局造成困扰。该省消防和急救部门也通过推特发帖说，911电话失灵，将提供一个备用电话，以便遇到紧急情况的民众使用。
新省（New Brunswick）司法及公共安全部门表示，该省的911电话和急救服务似乎未受影响。
该部门官员称，一旦911电话不通，可以尝试通过其它方式与急救部门联系。
此外，该省的一些银行取款机及商店的支付系统出现问题，有些商家被迫关门。
爱德华王子岛的皇家骑警（RCMP）通过推特发帖说，该省的固定电话未受影响。斯省（Nova Scotia）的应急管理部门也建议居民使用座机拨打911。
大西洋省的多个机场发布通告，称起降航空港的航班已经受到通讯故障的影响，有些航班延误，同时提醒乘客关注即时更新的航班动态信息。
西捷航空公司（Westjet）表示，该公司在Moncton的联络中心受到事故影响，除非有紧急情况，否则请不要致电该中心。
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