坏话缓说,你懂不?

作者: 谢嘉宝 | 来源:发表于2017-07-26 20:45 被阅读0次
坏话缓说,你懂不?

“妈妈,我数学考了60分。”

啪一声,当妈的打了女儿一巴掌。

我们小时候啊,或多或少因为考试成绩差而被老爸老妈责骂。像上面这种情况,怎么说才可以免去一巴掌?换个顺序就行了。

“妈,这次数学测验好难啊,最高分也就68分。”

“那你多少分?”

“我刚好及格,60分。”

“不错不错,下次继续加油。”

你看,把要说的话换了个顺序,加一点“调味品”,这母亲听完后肯定脸色好很多。

我们曾经提到,和别人聊天要像新闻播报一样——先说结果,抓住重点。但是,当你要说“不好的话”时,就要注意坏话缓说了。

比如,某个学生上课的行为习惯很差,老师打电话给家长时,如果直接说“小明的妈妈是吧?你家孩子上课总是说话,他这样会影响同学,影响老师啊,他要改掉这坏习惯啊……”家长听到这样直白的话,即使回答“好的”,内心也是不太舒服的。如果碰上脾气暴躁的家长,估计直接就在电话里骂起来了:你凭什么说我家孩子差?!你这是说我不会教孩子吗?!是你这老师不懂得怎么教学3生吧?!

而有经验的老师,往往会这样说:“小明妈妈,你好。我是小明班主任。最近,我发现小明的作业工整了很多,见到老师也主动打招呼,和以前比起来真是乖了很多。不过啊,他喜欢上课说话,所以成绩总是提不上去。他是一个聪明的孩子,如果把这个小毛病改掉,学会认真听课,他的成绩肯定会有很大的进步!”这样一说,听起来是不是舒服多了?

其实,坏话缓说就是不直接把那令人敏感的结果说出来。通过设定一个底线,让对方知道结果不会太糟糕;或者经过对比,使那原本听起来很突兀的结果,显得不那么刺耳。

所以,坏话缓说,你懂了没?

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