最近关注到两个新闻：
（一）
8月9日，西安市公安局雁塔分局发布《关于“8.3栀子花开汉服馆涉消费纠纷冲突案”调查处理情况的通报》：
8月3日，游客王某颜（女，34岁）与栀子花开汉服馆因旅拍服务中选照片问题产生纠纷，经市场监管部门、律师与该局调解，协商未果。该局遂依法开展调查工作，对现场公共视频、执法记录仪影像、涉事双方、目击者及医务人员、消费服务记录等进行全面调查，现已查明：王某颜因对店家选片答复不满，滞留店内约5小时，堵住店门，称其为“黑心店”，阻拦其他顾客进店。店主刘某（男，35岁）多次劝离无果后推搡王某颜左肩，导致王某颜从座椅上摔倒，背部着地，至120救护人员到场将其送医检查。经现场视频及医院证实：王某颜倒地后意识清晰，能正常使用通讯工具，“脑震荡”系本人描述，“双肺挫伤”系旧疾。就医期间，王某颜拒绝警方伤情鉴定要求。刘某推搡王某颜致其倒地属实。王某颜长时间干扰店铺经营，并在警方调查期间，为制造舆论压力、博取网友同情，刻意隐瞒民警两次组织双方调解、同行人员情况、就医期间多次外出等事实，联系并利用媒体，持续在网络上发布“被殴打致昏迷”“民警未做笔录、勾连商家”“孩子挨饿无人照顾”等不实信息，造成严重影响。
根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条第一款之规定，刘某涉嫌故意伤害他人被处五日拘留；根据《中华人民共和国网络安全法》第十二条和《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十六条第（四）项之规定，王某颜涉嫌寻衅滋事被处六日拘留。双方对其不当行为和不实言论对社会造成的不良影响表示悔过，对西安旅游形象造成的恶劣影响表示歉意，并愿意接受公安机关处罚。
(二）
8月8日上午，有乘客发布视频称，乘坐从深圳飞大连的南航CZ6164,“遇到一个飞机上打架的奇葩事。”起因是熊孩子，坐飞机顶了前座位的人一路，前排女生也不是好惹的，多次警告后就骂男孩。男孩也是心有不爽，借路过故意撞前排女生，导致耳机都掉落不见了，“飞机降落后，就立刻打起来了，女生被对方一家四口打得趴下来了，嚷嚷着要报警。”现场视频显示，客舱内场面混乱，其他乘客和空姐都劝不住，疑遭围攻的女生大喊:“不要推我，打110报警！”男孩的家人也大喊:“太过分了，他还是个孩子！”
这位目击乘客表示:“熊孩子妈妈说了句很经典的话--‘他还是孩子，你就不能体谅他吗？”” 此事引发网友关注，正值暑期，很多父母带孩子出门旅游，难免遇到这样的事。有网友对被打女生鸣不平，“他还是个孩子，家长你又不是个孩子”。
我的思考：两则新闻发生在不同的地区，不同的地点，但我认为有雷同之处——涉事人员做人处事有问题。
西安雁塔游客与店主因汉服拍摄发生冲突，冲突中游客联系并利用媒体，持续在网络上发布“被殴打致昏迷”“民警未做笔录、勾连商家”“孩子挨饿无人照顾”等不实信息，造成严重影响。游客的做法表现出无理取闹、无视法律、无视后果的行为，最终将为自己的无知买单；店主刘某推搡游客致其倒地的做法也欠妥，没有考虑后果和影响，最终也付出代价。
深圳飞往大连的航班乘客打架事件更是奇葩，尤其是打架中的男孩及其父母一家人，属于豪横、无知、没有做人底线型家庭，尤其是男孩随意踢踹他人座位的做法是没有教养的表现，飞机客舱的座位不是自己家里的沙发，不是想踢就踢的，作为家长发现后应该及时制止，就不会出现后续的打架事件了，家长不但不制止，反而说了一句网上经典的一句话：“他还是个孩子，你就不能体谅他吗？”果然“孩子是家长的影子”这句话错不了，孩子是熊孩子，家长也好不到哪里去，这样的孩子应该是平常在家跟父母的言行“耳濡目染”娇生惯养习以为常了，是个孩子就应该为所欲为吗？有这样教育孩子的吗？我想最终处理结果，这一家肯定会为自己的无知付出代价。
做人不要戾气太重。
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