上一篇文章和大家分享了社群运营的判断标准，今天和大家分享我们需要知道的哪些要素，直接决定或影响着社群运营的命运。
社群运营的关键要素具体包括：
一、灵魂人物或核心团队
灵魂人物或者核心团队具有两个作用——定心和引导。 社群有“灵魂人物”最大的作用就是产生凝聚力，并能快速的聚集种子用户。
而0769社群采用的是核心团队做法。设置组委会为核心团队，来引导整个0769社群的发展。
二、运营团队和个人
社群运营需要创意策划，更需要高效执行。0769社群用组委会的方式，用集体智慧来解决创意策划问题虽好，但是在决策效率上确是一个挑战，毕竟每个人的观点、能力和资源配置是不一样。
所以，后来大家一致决定，最好的方式是从社群的群友中挑选会员，由优秀会员产生群主，然后某一阶段最有贡献价值的群主们来担任组委会成员。我叫地主模式，大家轮流做“地主”。
三、连续且多元的高质量活动
活动是激活社群的关键要素，也是群成员之间社交真实化的重要手段。 线上线下一定要无缝对接，并经常性固定的安排群友活动。这恰恰就是0769社群这类本地社群最大的优势之一。
四、社群运营的规则及执行
无规矩不成方圆，只有按规矩办事才能让规矩有说服力。
现在0769社群微信群的管理，其实日常需要非常细心、耐心和狠心。比如每天都有“陈安之”之类机器人混进来需要清理；总是有群友甚至品牌合作商发广告、投票之类链接；最郁闷的的一个红包下去，两分钟不到100抢光，然而好多抢红包的不说话，或者就是一句“谢谢”，再一测试，好几个都是红包挂……这些就是群客服日常工作需要优化的事情。
五、社群的定位与目标
人没有目标就会迷茫，飞机无目的地会迷失，社群没有定位和目标，用户就会迷茫而离开。
社群定位大家都知道，我不再累赘。但是目标一定要经常性提，最好一周提几次。这里我透露一个小秘诀：群友很多时候是盲从的，你不要怕现在提的目标和前几天的不同，因为大多数群友根本不关心。大家聚焦的只是这个社群现在这个目标能给我带来什么好处。
所以时不时要有分阶段的小目标提出来，然后引导大家共同完成。完成后一定要不吝奖励，不断磨合团队，增加社群成员的自信心。
OK，今天分享到这里，下一篇文章和大家分享0769社群运营的10大关键词。我是刘志伟，一个有温度、有态度、有深度的营销人！
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