安道利:“新驾培”将成为驾校头号劲敌?
安道利谈驾校管理 2018-02-10
前几天,有个朋友发我几篇关于比特币的文章让我学习,说是他买的比特币花了6万已经涨到了10万,绝对是新的投资门路,我看了半天也没看明白是啥东东?
三天后
我给朋友回复:以后不要给我发些太高深的东西!耽误我的青春......
朋友哭着说:我那10万比特币,跌到3万了......
新东西有可能是好的,也有可能是坏的!看不懂的尽量不去碰!但新东西总是自己会跑到我们的生活中来,如:新零售确实已经开始了......
在过去的一段时间里,腾讯、京东、阿里都在跟零售发生关系:腾讯携手永辉入股家乐福,京东和阿里开完了生鲜门店,还在继续盘算着开便利店的事情。
似乎马云、刘强东、马化腾都在布局线下实体店。
他们会涉足零售实体店吗?
当然不会去开零售实体店!
但他们会催生一种能干掉零售实体店的新零售实体店!
将来的驾培也会如此!
有些互联网驾校可能不会去开很多实体驾校,但可能会通过新驾培的模式干掉实体驾校!也可能不是互联网驾校而是另有其人,但一定会出现这种驾培新物种......
什么是新驾培?按照新零售的说法,新驾培就是以学员体验为中心的数据驱动的泛驾培形态。
这句话用人话翻译一遍就是:以前是驾校去到处招学员,现在是通过互联网收集的数据已经知道学员在哪里,学员想要什么样的驾培服务,直接把这些东西和潜在学员对接就可以。
学员报名后又可以把数据细化,把教学和服务通过数据再进行精细化升级,然后再挖掘关联服务或销售。
但,这跟驾校有关系吗?新驾培会成为驾校劲敌吗?
互联网驾校的前端招生,还是有些招数的,有些驾校已经领教过了,虽然不懂后期培训导致其无法扎牢根基,但其截流还是有些本领的......
目前互联网驾校对实体驾校的截流之所以没有搞出颠覆性的动作,就是因为其截流截的太小儿科了!算不上新驾培,充其量算是新驾培的萌芽!萌芽离参天大树还有相当长的一段距离!
然而,一旦互联网明白了新驾培的概念,明白了驾校将来的作用,将不仅仅只是截流了!
淘宝、京东开始也是做的截流的事情,但后来其野心就开始收服厂商,让厂商成为其附属的一部分!小米开始也是做的线上截流的事情,后来把手机做成了一个平台,外延了很多东西!小米公司如果没有小米手机平台,其他东西是没有载体的......
新驾培也是如此!
新驾培将成为复合型的驾培平台。其通过数据衍生将涉足到驾培相关领域。
新驾培平台里面,驾校只是其附属的一部分!但是其必不可少的一部分!
新驾培的特点之一:快!
天下武功唯快不破!
现代人最缺的是什么?时间。新驾培的一切,几乎都是为了效率而生。以前要求的是“快拿证”,新驾培会将所有的东西都变成“快”!
查询驾校真实口碑,快!甚至他通过数据分析早就算好了你会报考哪所驾校!咨询体检报名建档,快!甚至有些工作在家就完成了!
理论培训学习体验,快!你做一遍理论题,他就知道你哪些需要强化,那些题需要再复习!
实操培训学车体验,快!你还没上车他就为你规划了学车计划,并根据你的需求每天都在调整最佳学车规划!
购车消费试驾体验,快!你还没拿证,他就知道了你的购车规划及消费能力!根据你的消费能力及喜好,等你一拿证试乘试驾的车辆就开到了你跟前。
和传统驾校比已经够酷了吧?而这些只是新驾培的九牛一毛!
犹如我们去饭店吃饭,谁也不愿意体验催菜的经历。驾校也是一样!拿证快!将来只是新驾培的“快”之一。不但拿证快!还要学的快!(学的快并不代表偷工减料哦)
新驾培的特点之二:精!
精,首先精在教学上,根据数据分析,每个学员都会有自己的专属教案!专属教学规划。甚至你不知道的情况下你的专属购车规划也已经做出来了......
当然新驾培的精,不仅仅是教学!还会根据你的性格喜好制定最符合你的需求与服务。服务精且私人订制!这是人工无法完成的,必须依靠数据辅助......而现在所谓互联网驾校搜集的数据仅仅是为驾校(或自己旗下的校中校)导流而已!并没有将数据产生变革性价值......
新驾培通过快吸引了你进入他的数据库(平台),除了给你提供升级的教学精细化、服务精细化,他会开始给你建立起更加细腻的数据库。开始了数据留人之路......
现在,你去新型餐厅吃饭,你会发现一个秘密:菜单大都是一张纸!
以前可不是这样,以前老饭店可都是弄一大本子菜单!
怎么把一大本子搞成一张纸?其实都是通过数据分析得出来的数据!这与我在《毁掉你驾校的100个管理漏洞》里讲的“聚焦理论”是一致的!
如果你一旦洞悉了这些互联网企业对数据的背后的分析能力,将会令你十分震惊。
大数据能预测你的消费......
新驾培的特点之三:准
我的手机前段时间在起床后莫名出现了一个提示:预计您到达公司时间为15分钟。当我驾车到达驾校后,发现果然是15分钟!
孤陋寡闻的我以为被人追踪了!
后来才知道这是手机升级后自动开启的一个定位功能,数据库他根据你每天的出发时间,下班时间,出发地点,下班地点,就知道你在哪个小区住,在哪个公司上班......
恐怖吧?估计你经常去哪里吃饭?经常去哪里购物他都知道?甚至你经常和谁约会他想统计也能统计出来......
如果运用到驾培,通过定位及分析会知道你住的小区房价多少?然后就知道你的消费水平,你咨询报名时就会给你推荐精品班别,通过你在驾校的数据精细化沉淀,甚至你还没拿证,就得出了你最适合开哪款车的结论。
通过你的互联网操作行为还会分析你是否有宠物、孩子?平日的消费习惯如何?这些数据能帮助它们更好地理解学员及学员的消费,知道他们想要什么。
当然这要通过一些公开数据和词汇及定位的分析,不会牵扯到泄露个人信息的为前提。
这就是马云、马化腾们要收购线下实体店的奥秘了!因为他们已经有了恐怖的数据库,这些数据要想再额外产生价值!就必须扩大数据库承载的载体......
回到新驾培。
例如:某新驾培平台的数据显示某个区域的车辆维修数据较大,他就可以去控股某个区域的某个修理厂,然后输送客户。如果他通过支付数据发现某个品牌的汽车拥有者支付数据较大,甚至可以开设品牌维修保养专业店......
再例如:某新驾培平台的数据显示某区域学员学完车喜欢去看电影,他就可以和电影院联合进行促销或做其他互动活动。
当学员学完车正想买张电影票,你的教练告诉他你中奖了!驾校有送他两张电影票!他不得高兴地跳起来!
这就不但是快,而且还精!精细,精准!
也许老板认为招聘了老板娘员工就不会离职了?关系处不好,感情不够深,一样离职......
新驾培之外的机会:慢功夫、熬感情、做关系
新驾培肯定不是单纯的传统驾校,是以驾培为平台延伸构建更多消费场景,将与驾培相关的产业联合、融合。
当我们面对新驾培能否还有自己突破口?
新驾培的特色既然是快,想突破就得反其道而行之:慢!
慢功夫!熬感情!做关系!
慢不是慢到学员讨厌,而是要用慢功夫攻心!熬感情就是要沉得住寂寞,感情都是小火熬出来的!做关系也不是让驾校重走靠关系生存之路,而是和学员搞好关系!
急火,会攻心的......
但这种只适合区域性的精品驾校!这是传统实体驾校的唯一出路!
与周边学员搞好互动!搞好感情!即使那边驾校再新驾培,再互联网,也挡住不他去你驾校的脚步!就像百年老店一个道理!
但要想做好,新驾培一些好的做法还是要学习的!很多百年老字号不也开启了互联网营销之路?
驾培行业也许会出现各种运营模式,也可能会出现各种热度的主题驾校,但模式会被抄袭,热度最终会过去,只有真正的好驾校才是能持之以恒的。
因为驾培行业区域性的特点,新驾培不会大面积取代驾校,但一定是引领驾培的风向标!
新驾培也可以算作是驾培行业的一个新物种,解决了一部分人的需求,当这类人越来越多的时候,它的份额也会越来越大,当大到一定比例时其对传统驾校冲击将不再只是景观......
其实新驾培是以最大的力度去挖掘学员的需求,甚至是提前预测学员的需求,从而去满足学员需求。
总之,不管是快是慢,好不好学员说了算。
春节前最后一篇,提前祝大家春节快乐!
新书上市,感谢好友捧场!
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