提问前做好准备

我们都是孤独的求学者，都在找志同道合带给你的同伴。其实不管在哪次谈话，我们都希望自己能够有所收获。可是你想一下你带给对方什么。提问时，请先表明你已做了上述事情，这将有助于建立你不是寄生虫与浪费别人时间的印象。还有在提问问题时，可能得不到自己想要的答案，永远不要假设你有资格得到解答。你没有这种资格，毕竟你没有为此服务付费。如果你能够提出有内容、有趣和激励思考的问题──那种毫无疑问能够向社区贡献经验，而不仅仅是消极地要求从别人那获取知识的问题，你将“挣到”答案。

提问时要有礼貌

礼貌总是有益的。礼貌一点，使用“请”和“谢谢你的关注”或者“谢谢你的关照”，让别人明白你感谢他们无偿花时间帮助你。坦率地讲，这一点没有语法正确、文字清晰、准确、有内容和避免使用专用格式。

不要把问题标记为“紧急”，即使对你而言的确如此。你是向别人提问，而且是无偿提问，别人对你的问题当然是可以回答也可以不回答。

描述问题应准确且有内容,仔细、清楚地描述问题的症状,描述问题发生的环境(主机、操作系统、应用程序，任何相关的)，提供销售商的发行版,（如：“Fedora Core 7”、“Slackware 9.1”等）,描述提问前做过的研究及其理解,描述提问前为确定问题而采取的诊断步骤,描述最近对计算机或软件配置的任何相关改变,如果可能，提供在可控环境下重现问题的方法.

如何回答问题

别忘了我们都曾是新手。如果你决意回答，给出好的答案。当别人正在用错误的工具或方法时别建议笨拙的权宜之计，应推荐更好的工具，重新组织问题。态度和善一点。问题带来的压力常使人显得无礼或愚蠢，其实并不是这样。对初犯者私下回复。对那些坦诚犯错之人没有必要当众羞辱，一个真正的新手也许连怎么搜索或在哪找 FAQ 都不知道