我们只有了解人性，才能用一颗宽容的心来看世界。也许在丑恶的人性中，依然有善良。遇到自己真爱的人时，人性显得强大，可以什么都不计较；遇到不爱的人时，人性就变得自私，什么都会计较。
在工作中，你可以得罪忙人，千万别得罪闲人。因为忙人所有的时间都在工作，所有的精力都放在如何做好工作中，没有时间跟你计较；但是闲人则不然，他们无事可干，有的是时间跟你周旋；所有千万别瞧不起职位低的人物，如果得罪了他们，很可能会给你带来意想不到的麻烦。
这就是人性，当一个人闲得发慌，没事找事的时候，就是怕别人觉得他闲、觉得他没用，而且觉得他不重要。因为如果他没用、没地位、无事可干，那么很可能他会被辞退走人，很可能会丢了这份工作，没有了经济来源。
所以在单位，你一定不要得罪闲人，也别瞧不起职位低的人，他们也可能会给你使绊子，会让你付出太多精力，让你遇到很多麻烦，耽误你的时间，让你的事业发展受到阻力。
有一个很牛的业务骨干经历的一个故事，给人的启发很大：他在所从事的工作上，把客户从上到下的关系都做好了，每次去拜访客户，会给所有相关人员带上小礼物，连前台接待的小姑娘也不能少。可是有一次去拜访，他还是被晾在外面等了两个小时才进去，原因是他忘了给门卫保安送礼物！
这是一个很好的什么叫：阎王好见小鬼难缠的故事。
所以如果有闲人给你建议，就算你觉得他只是在危言耸听，也要假装很重视地听，让他以为你很重视他的观点，至少表面上是这样。
在这个经常让你感觉冷漠和凉薄的世界，也会不断有不期而遇的小温暖。知人性，明善恶，擦亮双眼，才能让自己从愤世和喧哗回归宁静和达观。
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