三天的培训，是一场对自己的心灵、技巧、工作热情、工作效率的一个启迪和升华！以前，会遇到很多工作做起来很复杂，在做的过程中遇到困难克服困难的心情会被一个接一个困难消磨殆尽。要不就是花多几倍的时间用以前了解到的复杂的方法来完成这些工作。但是忘了在工作完成的同时，去使用一些我们能够用的一些工具。工具，在我们的生活和工作当中是相当重要的作用。以后也要竭尽全力的时间去学习更多的工具，去理解更多的思想和道理。

沟通

通过三天的培训熟悉的掌握了沟通过程当中的八个步骤，并且在以后的沟通过程当中也会针对这八个步骤有效率的去改变自己以前在沟通当中的一些问题，在以后的工作当中提升沟通效率，然后让上级下级同事之间的沟通变得非常的顺畅而且不会有错过或者遗漏。

工具软件的学习

    在三天的培训当中，详细的学习了xmind软件的使用，完美的解决了以前在工作的当中制作组织架构图、逻辑图一些问题方式方法。把一些以前需要花很多时间很多精力来做的事情，变得非常的容易，非常的简单，不但提高了工作的效率，还提高了工作的质量。

    通过对ppt，全新的学习，重新认识了这样一个办公软件，以前，对ppt的理解，都很肤浅，而且没并没有把它用在实际的工作当中，也可能是工作中的内容涉及到ppt的地方太少，但是呢，在后面的工作当中，把一些复杂的工作内容或者是看书的一些总结想法通过ppt，把他全新的演绎出来。

  标准化

    以前标准化的概念只是存在于自己的脑海当中曾经也想过把所有需要做的事情全部都按照标准化的流程来规范一遍但是有时候也想到其实虽然标准出来了但是并不代表每个人都会按照标准去做通过三天的培训和学习重新的认识了PPT，有了全新的概念！在以后的工作中也会认真的贯彻标准化的理念和流程，并把标准化执行下去！

  工具，让工作变得简单！学习，让生活充满快乐！

    希望这样的学习机会能够有很多很多，让我们在知识的海洋里自由的畅游！不断的进步，活出想要的生活！