产品创新要识别合适的机会,从大往下看窗口期,从小往大看用户。 在经济变化+社会变化+心理变化和已有供给+已有服务的不断割裂口, 是需求、价值,是产品创新机会。看懂人的变化,就能找到新机会。 要明确每一代人的习惯完全不同,生活习惯和付费习惯都是不同。 要了解用户习惯,才能知道用户的喜好,行为,需求和使用场景。
更透彻的看懂用户,首先要清零,放空认知和偏见,重新认知用户,放下固有思维的去换位思考。 不要带有自我优越感,那会产生认知偏差。其次是浸泡,沉浸在同用户的环境,感受用户的焦虑、周围因素和需求。 了解用户场景后,挖掘用户需求背后的原因和意义,做用户完成任务的帮手。越往下挖,用户创新空间越扩大。 才能找到用户未被满足的需要,这也是我们要找到机会。











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