徐阶
一曰：默言。
明万历首辅张居正，请教自己的老师，前任首辅徐阶，一生坚持的准则是什么？徐阶的回答只有八个字：百言百当，不如一默。
徐阶一生深沉厚重，寡言多智，对刚愎扭曲的嘉庆皇帝和权势滔天的严嵩父子曲意迎合，忍辱负重二十多年，终于找准机会，一举铲倒严嵩父子，成为继任大明首辅。在他几十年的从政生涯中，正因为他默默忍耐，无数正直的官员得以任用，无数普通百姓的生活得到保障，高拱与张居正的伟大新政由他而起。
言多必失，祸从口出。我们很难把握说出某句话时，会得罪什么人。因为只有坐到了什么位置，才能够说什么话。愚蠢的人总是想说什么话，聪明的人永远是有话需要说，才开口。沉默是金，少说话，多微笑。
正是因为如此，大多数人在熟人面前，滔滔不绝，妙语连珠；在生人面前，选择成为沉默的大多数。
有时候，学会品味沉默与孤独，是一件好事。《傅雷家书》说，“赤子孤独了，会创造一个世界。”人也只有学会不鸣，才能一鸣惊人。
二曰：慎言
老子云：“知者不言，言者不知。”
明智的人不随便说话，随便说话的人没有真知灼见。在生活中，出了哑巴，谁都不可能不说话。最明显的例子，如果别人问我们问题，我们应该如何回答呢？说话如同下棋一般，如果不知道对方走这一步棋的目的是什么，那我们宁愿沉下心来，继续观察思索。我们走的每一步棋，至少要能看到对方会如何走？才能行棋。下棋更多的是为了娱乐放松，而如何说话关系到生活喜乐，职场沉浮，不可不心怀小心。
如何才能学到慎言技巧，我推荐大家可以看一下《大明王朝》、《雍正王朝》、《贞观长歌》等历史剧，看看那些老成谋国，或者说是官场老油子的家伙是如何与上司，同僚说话的。这几部电视剧，编剧的历史功底都很深。认真揣摩一部，一定受益匪浅。
三曰：巧言
生活中居于领导位置的，往往是说话水平比较高的。我一个叫笪帅的朋友和我说过一件小事，刚入职的时候，单位里的老总说要认识一下大家，开始点名。点到他的时候，老总结巴了数声，“什么帅，什么帅？”直到有人接到叫笪（da）帅。老总沉吟数秒，说道：“帅，果然真帅。”周边传来一阵善意的哄笑，老总就这样巧妙的化解了不认识名字的尴尬。
如果这是巧言化解尴尬的一件小事，伴君如伴虎，下面的例子就是关于身家性命的。汉高祖刘邦曾经与被降为淮阴侯的韩信在一起喝酒吹牛。两人越吹越来劲，醉熏熏的刘邦问道:"像我自己，能带多少士兵?"韩信也喝高了，随口说:"陛下不过能带十万人。"
刘邦不满道:"那对你来说呢?"韩信自信地回答:"像我，越多越好。"刘邦双目眯了起来，冷冰冰道:"统帅士兵的越多越好，那为什么被我捉住?"韩信的酒立刻醒来一半，说:"陛下不善于带兵，但善于统领将帅，这就是小韩我被陛下捉住的原因。陛下是天子，英明天纵，我们这些凡夫俗子无论如何努力，也不敢去窥看您的境界。"
机智的韩信，就这样，又多活了两年。
巧言，极为考验情商。不知道多少人画虎不成反类犬。它有什么规律么？我认为应该没有，套用一句古诗，“巧用本天成，妙手偶得之。”再套用一句古话，“巧言者，宁有种乎？”无非是从从生活中，从书本中学习罢了。
我推荐大家看《世说新语》，几句话就是一个故事，每一篇都是高情商话语的经典。其中，最精彩几篇，巧言境界，已经到达化境了。
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