沟通

今天又一次体会到“沟通”的重要作用。

周三我与同事一起和驾照联系人约好周五考科目一，按照收到的短信，周五下午考试。今天是周五，我为上午做了一个计划：先吃早饭，然后做三套题，再小睡一会儿，最后精神饱满地去考试。

九点零三分，我正做着第一套题，同事打来电话，着急地说：“我刚才问了，说上午也能考，有车去，下午就没车去了。十点出发，你快点收拾好出发。”我还没穿好裙子，她又打来电话叮嘱我别忘了带身份证。

我以最快的速度赶到驾校时，同事正站在车旁边，一脸的着急，说着：“你可来了！”拉我到车里坐好后说：“今天早上我送儿子去学跆拳道，打算吃过饭做两套题，吃饭的时候我问驾校这边什么时候来坐车，就回复说，抓紧来，上午也能考，下午没车过去了。忙得我抓紧给你打电话，你看看他们，也不提前通知，幸好我问了一句。”她指着脸说：“你看看，脸也没洗好，油成这样。”

到了驾校才知道，一车人都是建档的，就我们两个考科目一。驾校联系人指着车管所大楼对我们两个人说：“那边三楼，快去吧。”我们两个人摸索着找了二十分钟终于找到了考场，半小时就考完了，成绩还不错，我们兴冲冲地下楼，却怎么也找不到驾校的车了。

同事给联系人打电话，关机。我又跟驾校服务台人联系，说是车回去了。我和同事一听就恼了！这是什么情况？也不说一声，就把我们两个人丢下了！我说要不咱打12345电话投诉他，还能这样办事吗，让他们长长记性。同事也赞同，说：“咱们总共才用了一个多小时就出来了，他们就不能等等咱们，你看来的时候车多空，空着车回去不也浪费嘛。”

气不过，我又给驾校前台打电话，质问他们为什么不提前安排好，一定要打电话投诉他们这种行为。前台抓紧解释说，他们以为我们下午才考完，驾校联系人的手机没电了……

我和同事只能打车回去了。我们一路上没住嘴的地埋怨这个驾校服务质量差，什么事情都不提前说好，害的我们费这个事，耽误时间，影响心情。

现在想想，问题出在沟通上。我们如果周三就问好周五怎么去车管所，也许就不会出现周五早晨的忙碌了；我们如果考试之前问一下，考完试怎么回驾校，也许就不会有被丟弃的烦恼了。

提醒自己：以后面对任何事情都不能等靠别人，一定要主动，提前弄明白。真是“没有远虑，必有近忧”。