一、伙伴名字与对话所在的场景:
微信 员工
二、对方原话简单描述:
(用最少的字描述,或直接描述对方原话关键字)
你现在要我去酒店现场吗
三、TA当下话语中在谈的『具体事情』是什么?
我们去酒店定场地试用屏幕音响
四、你提取到 TA『事情的潜层需要』 是:
他距离比较远可能无法来
五、你与对方核实的关键话语描述:
你是两点到不了是吗?
六:核实后对方的反馈是:
是的如果来会迟到,两点来不及
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一、伙伴名字与对话所在的场景:
微信 cooky
二、对方原话简单描述:
(用最少的字描述,或直接描述对方原话关键字)来不及准备ppt
三、TA当下话语中在谈的『具体事情』是什么?
下周的家长会还没准备好
四、你提取到 TA『事情的潜层需要』 是:
需要我来开
五、你与对方核实的关键话语描述:
你开的了吗
六:核实后对方的反馈是:
来不及准备,还是你来开
———————————————
一、伙伴名字与对话所在的场景:
学校 与员工
二、对方原话简单描述:
(用最少的字描述,或直接描述对方原话关键字)
薛老师你周日在吗
三、TA当下话语中在谈的『具体事情』是什么?
周日需要一个老师值班
四、你提取到 TA『事情的潜层需要』 是:
大家都已经上六天班了看能否我来替班
五、你与对方核实的关键话语描述:
你是问我周日能不能来上班是吗
六:核实后对方的反馈是:
是的,我们都轮了,如果你有空看能否来
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一、伙伴名字与对话所在的场景:
微信 员工
二、对方原话简单描述:
(用最少的字描述,或直接描述对方原话关键字)
报名还有别的优惠吗
三、TA当下话语中在谈的『具体事情』是什么?
报名优惠的事
四、你提取到 TA『事情的潜层需要』 是:
需要在年会基础上再有优惠
五、你与对方核实的关键话语描述:
你是说在年会优惠的基础上还要优惠吗
六:核实后对方的反馈是:
是,对方说能不能不要礼品减免现金
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自我评估 与自我辅导确认
一、写完练习你有什么自我发现?
核实让事情更高效
也让自己聚焦事情层面
二、写完请自我确认识别力的提升度:
1.你开始关注对方『事情的需要』。
8
2.你开始识别到 『与对方核实』,是让沟通回归中立客观很重要的一个步骤。
10
(直觉打分1-10)





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